Wat is Agile? Een beginnershandleiding om de Agile-methodologie te begrijpen
De wereldwijde pandemie heeft bedrijven ertoe aangezet om de manier waarop ze functioneren te heroverwegen en op de proppen te komen met nieuwe bedrijfsstrategieën. Vanwege ongekende technologische innovatie en de toenemende onzekerheid van de wereld van vandaag, erkennen bedrijfsleiders: het belang van meer adaptief zijn, innovatief en veerkrachtig. Dus, wat is de oplossing? Hoewel het misschien niet voor alle bedrijven geschikt is, het toepassen van een Agile-methodologie kan voor veel bedrijven een geweldige manier zijn om veerkrachtiger te worden.
In dit bericht bespreken we alles wat u moet weten over de Agile-mindset en bieden we een casestudy van deze methodologie in de praktijk.
We hebben gesproken Daniël Razniewski, een expert in Agile-methodologie. Dit semester hebben we voorgesteld om een 18 uur durende cursus Business Agility voor ESEI-studenten om in twee dagen een Professional Scrum Master te worden. De cursus bereidt studenten voor op een eindexamen bij ESEI en biedt hen de vaardigheden die nodig zijn om te gedijen in een Agile-werkomgeving. Succesvolle studenten krijgen een certificaat als bewijs van hun prestaties.
Klik hier voor meer informatie over deze specifieke cursus: SCRUM
Wat is de Agile benadering van zakendoen?
Sinds de technologische revolutie en de mainstreaming op internet zijn er moderne benaderingen van zakendoen ontstaan. Ze willen oplossingen bieden voor uitdagingen van technologie en een snel veranderende werkomgeving.
Een voorbeeld hiervan: is de Agile-aanpak. Daniel legt uit dat "Agile de laatste tijd een beetje een modewoord is geworden, hoewel het geen nieuw concept is." In feite "bestaat de Agile-mindset al sinds 2001, toen het werd gecreëerd op het gebied van softwareontwikkeling en later door andere gebieden werd overgenomen", voegt hij eraan toe.
"De Agile-methodologie stelt bedrijven in staat snel te reageren op complexe situaties om te voldoen aan de behoeften of doelen van het bedrijf", legt Daniel uit.
Om dit te doen, is de mindset gebaseerd op enkele kernwaarden. Hierdoor zijn bedrijven beter toegerust om onzekerheid en verandering het hoofd te bieden. Uiteindelijk leidt dit tot een beter welzijn van het bedrijf en zijn personeel.
Agile is door de jaren heen geëvolueerd en is de centrale methodologie geworden waaronder verschillende kaders voor het toepassen van de mindset – zoals Worsteling om de bal, Kanban en scrumban - zijn verschenen.
Elk raamwerk volgt de kernwaarden van Agile om hetzelfde doel te bereiken, maar op hun eigen specifieke manieren.
Wat zijn de vier kernwaarden van het agile manifest?
Het Agile-manifest beschrijft de vier kernwaarden van wat het betekent om Agile te zijn. Dit zijn:
- Individuen en interacties over processen en tools. Door individuen boven processen te waarderen, kan er beter op veranderingen of eisen worden gereageerd. Op deze manier worden teams gestimuleerd om effectiever te communiceren. Daardoor voelen ze zich meer betrokken, reageren ze beter op complexe situaties en werken ze meer samenhangend.
- Werkende software via uitgebreide documentatie. Traditioneel produceerden bedrijven een grote hoeveelheid documentatie rond de ontwikkeling en plannen van een product of dienst. Toch kan dit leiden tot vertraging in de productie. Agile-methodologie is gericht op het stroomlijnen van het documentatieproces en biedt een snellere route om het werk op gang te brengen.
- Samenwerking met klanten boven contractonderhandelingen. Traditionele bedrijfsmodellen houden in dat u in het begin uren besteedt aan het onderhandelen over de fijnere details van een project, maar niet opnieuw contact opneemt met de klant totdat het eindproduct is opgeleverd. De Agile-methode vereist echter dat de klant gedurende het hele proces betrokken is en samenwerkt. Dit bespaart tijd en verbetert de klanttevredenheid.
- Reageren op verandering in plaats van het volgen van een plan. Inspelen op verandering wordt traditioneel gezien als de bron van onnodige kosten. Toch erkent de Agile-aanpak dat de flexibiliteit om veranderingen aan te brengen een bedrijf verbetert. Dit komt doordat het bedrijf zich sneller kan aanpassen en daardoor extra waarde krijgt.
Wat zijn de voordelen van Agile zijn?
Volgens onderzoek, in 2020 had in totaal 71% van de bedrijven wereldwijd Agile geadopteerd. Er zijn een aantal redenen waarom een steeds groter aantal bedrijven zich tot Agile wenden - deze zijn voornamelijk te wijten aan het aantal voordelen dat het biedt. Laten we onderzoeken:
1. Het vermogen om zich snel aan te passen
Een van de belangrijkste voordelen van Agile is het vermogen van bedrijven om zich aan te passen aan complexiteit, verandering en onzekerheid. Dit aanpassingsvermogen komt grotendeels voort uit een betere communicatie met klanten in elke fase van het ontwikkelingsproces.
“Het team en de klant kunnen feedback geven, de kosten herzien en plannen vervolgens op elk niveau aanpassen en herwerken. Deze reactie van de klant is zeer gunstig voor het bedrijf”, legt Daniel uit.
2. Verhoogde klanttevredenheid
Door deze samenwerking zal de klant waarschijnlijk veel gelukkiger zijn met het eindresultaat van het project.
Dit komt doordat het bedrijf een beter begrip heeft gekregen van de behoeften van de klant, heeft geleerd van zijn eigen fouten en zijn aanpak opnieuw heeft geëvalueerd naarmate het project vorderde. Het resultaat? Een tevreden klant.
3. Het is kosteneffectief en met een laag risico
De voortdurende samenwerking tussen bedrijf en klant bespaart het bedrijf uiteindelijk tijd, geld en risico. Zoals Daniel uitlegt, is het centrale idee van Agile "snel en goedkoop falen, van dit falen leren en je aanpassen."
Dit maakt het proces zeer aantrekkelijk voor bedrijven die op zoek zijn naar een kosteneffectief en risicoarm bedrijfsmodel.
4. Een meer betrokken personeelsbestand
Door medewerkers op elk niveau te betrekken door middel van betere communicatie voelen individuen zich veel meer betrokken bij het project of bedrijf. “Het team betrekken bij de besluitvorming tijdens de projecten leidt tot meer vertrouwen en gevoelens van moed, focus en commitment”, zegt Daniel.
Dit zorgt voor een verschuiving op mentaal en cultureel vlak en stimuleert medewerkers om langer bij het bedrijf te blijven werken.
Wat is een voorbeeld van een Agile business?
De beste manier om je hoofd rond dit concept te wikkelen, is door te kijken een voorbeeld hiervan in de praktijk.
Het meest bekende en succesvolle voorbeeld van de Agile-methodologie is te vinden in: Spotify. Spotify is de grootste abonnementsdienst voor audiostreaming ter wereld met ongeveer 286 miljoen gebruikers en 1600 werknemers. Het succes van Spotify komt neer op de focus op zijn werknemers.
Het bedrijf gebruikte aanvankelijk het Scrum-raamwerk van Agile, dat het in 2012 introduceerde, voordat het overstapte naar Agile schalen. Het doel was om een mensgedreven, autonoom kader te creëren, waarbij het belang van cultuur en netwerk binnen de beroepsbevolking werd benadrukt.
Om dit te doen, heeft het bedrijf verschillende teams gecreëerd om de communicatie en samenwerking beter te beheren. Ze hebben nu 30 Agile-teams in vier steden met drie verschillende tijdzones.
De teams zijn gespecialiseerd in verschillende gebieden, maar communiceren onderling om kennis te delen, verbeteringen aan te brengen en zich aan te passen aan veranderingen. Elk groepslid heeft autonomie en wordt aangemoedigd om een sleutelrol te spelen in besluitvormingsprocessen.
Het resultaat van het implementeren van een Agile Scaling-methode heeft ervoor gezorgd dat Spotify niet alleen zijn doelen sneller heeft bereikt, maar heeft ook de mentaliteit van zijn medewerkers veranderd.
Het effectieve management van teams, evenals de toegenomen communicatie en autonomie hebben ertoe geleid dat werknemers zich meer verbonden voelen met Spotify en zijn projecten. Uiteindelijk heeft dit de klanttevredenheid verhoogd, omdat teams veel sneller en effectiever op de behoeften van de klant hebben kunnen reageren.
Zoals Daniel uitlegt: "het belang van goed geleide teams en effectieve samenwerking is fundamenteel voor het succes van Agile-modellen. Bedrijven hebben iedereen nodig om samen te coördineren, van operationele medewerkers tot HR, softwareontwikkelaars tot management.”
Als je meer wilt weten over deze cursus, deze link. Op dezelfde manier kunt u meer van onze programma's en korte cursussen op onze van de.