Montée en niveau dans l'hôtellerie : l'histoire de l'étudiante ESEI Diana Barankevitch
Il existe un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles les étudiants choisissent d'étudier à l'ESEI. Certains souhaitent approfondir leurs connaissances, acquérir des compétences spécifiques et se préparer au marché du travail après avoir obtenu un baccalauréat. D'autres, qui ont déjà des années d'expérience professionnelle, souhaitent élargir leurs horizons, progresser dans leur carrière et s'ouvrir à de nouvelles opportunités.
Diana Barankevitch est un exemple de ce dernier. Après avoir travaillé dans des hôtels du monde entier pendant plusieurs années, elle a décidé de se perfectionner et de regarder au-delà de la vente, un aspect de la gestion hôtelière qu'elle connaissait déjà, en étudiant Gestion d'entreprise à l'ESEI.
Aujourd'hui, nous partageons son histoire inspirante avec vous.
Formation en hôtellerie dans le monde
Diana est originaire du pays d'Europe de l'Est qu'est la Biélorussie. Elle a toujours été intéressée par l'hospitalité et a voulu suivre l'exemple de sa mère qui possédait un hôtel de charme. Quand il s'agissait d'apprendre les langues, elle était naturelle. À l'âge de 17 ans, elle parlait couramment l'anglais et l'espagnol et avait également étudié d'autres langues.
Elle a donc décidé de déménager à Marbella et d'étudier l'hôtellerie à la prestigieuse université Les Roches. Elle a fait son stage à l'hôtel Kempinski à Marbella. Ensuite, elle a effectué un semestre à l'étranger dans une école hôtelière à Shanghai, en Chine. Pendant son séjour là-bas, elle a participé à de nombreux événements allant du Grand Prix de Formule XNUMX à toutes sortes d'événements caritatifs.
Après son retour de Shanghai, Diana n'a pas pu se débarrasser de la fièvre du voyage et a décidé de tenter sa chance à Punta Cana, en République dominicaine. Elle a trouvé un emploi dans un hôtel de plage. Ce qui a commencé comme un stage s'est rapidement transformé en un emploi à temps plein en tant qu'Assistant Sales Manager, puis Executive Sales Manager, puis Sales Manager. Elle a fini par y travailler pendant 5 ans.
« J'ai passé un très bon moment à Punta Cana. je travaillait dans une grande entreprise, entouré de gens formidables, dans un endroit formidable. Vous vivez sur une île, mangez des ananas et buvez des piña coladas. Que pourriez-vous demander de plus?" Dit-elle
Même si Diana s'était vraiment prise à la vie insulaire et avait atteint le sommet de l'échelle de carrière à l'hôtel, elle voulait toujours terminer son baccalauréat. Elle est donc retournée à Marbella et a obtenu son diplôme aux Roches en 2018.
Trouver une école de commerce
Avec son baccalauréat en poche, Diana avait encore une autre décision à prendre. Doit-elle essayer de trouver du travail dans un autre hôtel ou poursuivre ses études ?
Alors que Diana réfléchissait à sa carrière et à son avenir, elle a réalisé que ce qu'elle voulait vraiment, c'était élargir ses horizons et apprendre quelque chose de différent. Alors qu'elle était hautement qualifiée et expérimentée dans la gestion des ventes hôtelières, elle voulait en savoir plus sur le côté commercial des choses. C'est alors qu'elle a commencé à chercher où étudier.
Lorsqu'il s'agissait de choisir une école de commerce, Diana a pris en compte un certain nombre de facteurs différents.
Tout d'abord, elle a cherché une école pas trop grande, où elle aurait accès à une attention personnalisée. Deuxièmement, elle voulait une école internationale avec des certifications approuvées dans le monde entier et des étudiants du monde entier. Et troisièmement, elle avait à cœur un programme qui lui donnerait une vision holistique de la gestion d'entreprise, couvrant en détail tous les aspects du domaine.
Et c'est ainsi qu'elle a atterri à l'ESEI Barcelone, où elle est arrivée début 2020.
Débuter à l'ESEI
Comme nous le savons tous, 2020 a commencé difficilement. Après seulement 2 semaines de vie sur le campus, les cours ont été déplacés en ligne à cause de la pandémie. Plusieurs mois de confinement strict s'en sont suivis et, après avoir perdu son emploi à temps partiel à Barcelone, Diana a décidé de retourner en Biélorussie et de poursuivre ses études à distance.
Cependant, ces circonstances n'ont pas enlevé la motivation de Diana à plonger plus profondément dans la gestion d'entreprise et à se créer de nouvelles opportunités. Elle a travaillé dur pour terminer les projets de groupe pour toutes ses classes - et a vraiment apprécié le processus.
« Les professeurs de l'ESEI sont très gentils et diversifiés. Les sujets sont super intéressants. J'en avais pris quelques-unes auparavant, mais j'ai découvert que je les appréciais davantage à l'ESEI que dans d'autres écoles », Dit Diana.
Comme exemple d'un sujet qu'elle affectionne particulièrement, elle a cité le cours de comportement organisationnel enseigné par Steve Mallon, un professeur qu'elle admire.
« Les projets finaux sont stimulants et intéressants à la fois. Ils nécessitent tous un travail d'équipe, ce qui est très important dans toute carrière. Les projets s'appuient sur la recherche, la collaboration, la discussion et une approche pratique. Cela nous aide à apprendre à diriger, à suivre, à respecter les délais et à gérer les choses. Ainsi, au lieu de simplement mémoriser la terminologie, nous pouvons mettre en pratique nos compétences et mettre en œuvre les connaissances que nous avons acquises », a-t-elle déclaré.
L'un des projets sur lesquels Diana a travaillé était l'organisation de l'événement Career Kickoff qui a eu lieu le 5 février. En savoir plus sur ses réflexions sur l'organisation de cet événement dans notre article de blog sur les avantages de l'apprentissage par projet.
Un regard vers l'avenir
Quant à l'avenir, Diana ne veut pas se limiter à l'hospitalité. Même si elle aime les ventes et aime travailler dans les hôtels, elle aimerait aussi explorer d'autres industries ou domaines.
"Je veux me donner le plus d'opportunités possible" a-t-elle déclaré.
En outre, la crise économique actuelle a confirmé qu'il valait la peine de garder d'autres portes ouvertes. Le secteur des services a été durement touché par la pandémie. Dans de nombreuses régions du monde, il commence à peine à se redresser.
Cependant, Diana est optimiste quant à l'avenir. Avec l'aide de l'ESEI, elle vient de trouver un stage chez Spiche, une startup à croissance rapide basée à Barcelone qui aide les marques à améliorer leur engagement sur les réseaux sociaux grâce à la gamification. Diana commence le 1er mars en tant que stagiaire en vente et développement commercial, un poste qui pourrait éventuellement se transformer en un emploi à temps plein.
"Je suis très excité à ce sujet opportunité, car le concept de cette entreprise est tellement innovant et nouveau pour moi », a-t-elle déclaré.
Bien que Diana ait vécu dans de nombreux pays et continents différents, si elle pouvait choisir n'importe où dans le monde pour vivre et travailler, elle choisirait l'Espagne.
"J'aime l'Espagne. J'aime tout du pays : la culture, la langue, le climat. Si je pouvais travailler où je voulais, je travaillerais dans une chaîne hôtelière sur une île, peut-être à Majorque. J'adore les complexes hôteliers, ceux avec de grandes piscines et de grosses équipes. Ils sont tellement amusants. Si je pouvais choisir n'importe quel rôle, je travaillerais dans la vente. Je me suis toujours imaginé en tant que directeur des ventes. Mais j'ai aussi fait d'autres choses comme le marketing, les revenus, le commerce électronique et la gestion des canaux. Je peux donc me voir travailler dans l'une de ces divisions », a-t-elle déclaré.
Nous vous souhaitons tout le meilleur, Diana!