Что такое Agile? Руководство для начинающих по изучению методологии Agile

Глобальная пандемия призвала предприятия переосмыслить то, как они функционируют, и придумать новые бизнес-стратегии. Благодаря беспрецедентным технологическим инновациям и растущей неопределенности современного мира лидеры бизнеса признают важность большей адаптивности, инновационный и устойчивый.  Итак, каково решение? Хотя это может не подходить для всех предприятий, внедрение методологии Agile может стать отличным способом для многих компаний стать более устойчивыми..

В этом посте мы расскажем все, что вам нужно знать об Agile-мышлении, и предложим пример использования этой методологии на практике. 

Мы говорили с Даниэль Разневски, эксперт по методологии Agile. В этом семестре мы предложили 18-часовой курс Business Agility для студентов ESEI, чтобы стать профессиональным скрам-мастером за два дня. Курс подготовит студентов к экзамену в конце курса в ESEI, а также предоставит им навыки, необходимые для успешной работы в среде Agile. Успешным учащимся будет выдан сертификат, подтверждающий их успеваемость.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше об этом конкретном курсе: SCRUM

Что такое Agile-подход к бизнесу? 

После технологической революции и распространения Интернета появились современные подходы к ведению бизнеса. Они стремятся предлагать решения проблем, связанных с технологиями и быстро меняющейся рабочей средой. 

Один такой пример Agile-подход. Даниэль объясняет, что «Agile в последнее время стал чем-то вроде модного слова, хотя это и не новая концепция». На самом деле, «мышление Agile существует с 2001 года, когда оно было создано в области разработки программного обеспечения и позже было принято другими областями», — добавляет он. 

«Методология Agile позволяет компаниям быстро реагировать на сложные ситуации, чтобы соответствовать потребностям или целям бизнеса, — объясняет Даниэль. 

Чтобы сделать это, мышление основано на некоторых основных ценностях. Это позволяет предприятиям быть лучше подготовленными к преодолению неопределенности и изменений. В конечном итоге это приводит к улучшению благосостояния компании и ее рабочей силы. 

Развиваясь с годами, Agile стала центральной методологией, в соответствии с которой несколько рамок для применения мышления, таких как Scrum, Kanban и Скрамбан - уже появились. 

Каждый фреймворк следует основным ценностям Agile для достижения одной и той же цели, но по-своему. 

Каковы четыре основные ценности Agile-манифеста?

Agile-манифест излагает четыре основные ценности того, что значит быть Agile. Это:

1. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Оценка людей выше процессов позволяет лучше реагировать на изменения или требования. Таким образом, команды поощряются к более эффективному общению. В результате они чувствуют себя более вовлеченными, лучше реагируют на сложные ситуации и работают более слаженно. 
2. Рабочее программное обеспечение над обширной документацией. Традиционно предприятия выпускали большое количество документации, касающейся разработки и планов продукта или услуги. Однако это может привести к задержке производства. Методология Agile стремится упростить процесс документирования, предлагая более быстрый путь к началу работы. 
3. Сотрудничество с клиентами по вопросам переговоров по контракту. Традиционные бизнес-модели предполагают, что в начале тратятся часы на обсуждение мельчайших деталей проекта, но без повторных проверок с клиентом до тех пор, пока не будет доставлен окончательный продукт. Однако метод Agile требует от клиента участия и сотрудничества на протяжении всего процесса. Это экономит время и повышает удовлетворенность клиентов. 
4. Реагирование на изменения вместо следования плану. Реакция на изменения традиционно рассматривается как источник ненужных расходов. Тем не менее, подход Agile признает, что гибкость для внесения изменений улучшает бизнес. Это связано с тем, что бизнес может быстрее адаптироваться, получая дополнительную ценность.

Каковы преимущества Agile?

Согласно исследованию, в 2020 году 71% компаний по всему миру внедрили Agile. Существует ряд причин, по которым все больше компаний обращаются к Agile, в основном из-за множества преимуществ, которые она предоставляет. Давайте исследуем: 

1. Способность быстро адаптироваться

Одним из наиболее важных преимуществ Agile является способность бизнеса адаптироваться к сложностям, изменениям и неопределенности. Эта адаптируемость в значительной степени обусловлена ​​более тесным общением с клиентами на каждом этапе процесса разработки. 

«Команда и заказчик могут предоставлять отзывы, анализировать затраты, а затем адаптировать и перерабатывать планы на любом уровне. Такая реакция клиентов очень полезна для компании», — объясняет Даниэль. 

2. Повышение удовлетворенности клиентов

В результате такого сотрудничества заказчик, вероятно, будет намного более доволен конечным результатом проекта. 

Это связано с тем, что компания получила более глубокое понимание потребностей клиентов, извлекла уроки из собственных ошибок и переоценила свой подход по мере продвижения проекта. Результат? Довольный клиент. 

3. Это экономически эффективно и с низким риском

Постоянное сотрудничество между компанией и клиентом в конечном итоге экономит время, деньги и риски компании. Как объясняет Дэниел, центральная идея Agile заключается в том, чтобы «быстро и дешево потерпеть неудачу, извлечь уроки из этой неудачи и адаптироваться».

Это делает процесс очень привлекательным для компаний, которые ищут рентабельную бизнес-модель с низким уровнем риска. 

4. Более целеустремленная рабочая сила

Вовлечение сотрудников на всех уровнях посредством улучшения коммуникации приводит к тому, что люди чувствуют себя гораздо более приверженными проекту или бизнесу. «Вовлечение команды в процесс принятия решений во время проектов приводит к большему доверию и чувству смелости, сосредоточенности и приверженности делу», — говорит Даниэль. 

Это обеспечивает сдвиг на ментальном и культурном уровне и побуждает сотрудников продолжать работать в компании на более длительный срок. 

Каков пример Agile-бизнеса?

Лучший способ усвоить эту концепцию — посмотреть на примере этого на практике. 

Самый известный и успешный пример методологии Agile можно найти в Spotify. Успех Spotify, крупнейшего в мире сервиса подписки на потоковое аудио, который насчитывает около 286 миллионов пользователей и 1600 сотрудников, заключается в том, что он уделяет особое внимание своим сотрудникам. 

Первоначально компания использовала Scrum-фреймворк Agile, который был представлен в 2012 году, прежде чем перейти на Гибкое масштабирование. Цель состояла в том, чтобы создать автономную структуру, управляемую людьми, подчеркивая важность культуры и сети в рабочей силе. 

Для этого компания создала различные команды, чтобы лучше управлять коммуникацией и совместной работой. Сейчас у них 30 Agile-команд в четырех городах с тремя часовыми поясами. 

Команды специализируются в разных областях, но общаются между собой, чтобы делиться знаниями, вносить улучшения и адаптироваться к изменениям. Каждый член группы имеет автономию и поощряется играть ключевую роль в процессах принятия решений. 

Результат внедрения метода Agile Scaling не только позволил Spotify быстрее достичь своих целей, но и изменил мышление его сотрудников. 

Благодаря эффективному управлению командами, а также расширению возможностей общения и автономии сотрудники чувствуют себя более связанными со Spotify и его проектами. В конечном итоге это повысило удовлетворенность клиентов, поскольку команды смогли реагировать на потребности клиентов намного быстрее и эффективнее. 

Как объясняет Дэниел, «важность хорошо управляемых команд и эффективного сотрудничества имеет основополагающее значение для успеха Agile-моделей. Компаниям нужно, чтобы все, от оперативных работников до HR, от разработчиков программного обеспечения до менеджмента, координировали свои действия». 

Если вам интересно узнать больше об этом курсе, Свяжитесь с нами. Точно так же вы можете увидеть больше наших программ и короткие курсы на нашей ..