Wat maakt een succesvolle digitale ondernemer?
De afgestudeerden van ESEI vinden succes bij bedrijven en startups over de hele wereld. Veel alumni hebben zelfs hun eigen online bedrijf gevonden en zijn succesvolle digitale ondernemers geworden. Praat met ons en ontdek hoe je kunt deelnemen aan onze bachelor- en masterprogramma's en alle vaardigheden kunt leren die je nodig hebt om online the next big thing te worden.
Mensen zijn altijd al ondernemend geweest, zagen potentieel in nieuwe concepten, producten en ontdekkingen, en veranderden ze vervolgens in iets dat waardevoller en aantrekkelijker was voor de markt. De uitvinding van het wiel bracht lokale transportdiensten voort, elektriciteit bracht ons gloeilampen en met vuur kwam KFC.
Het internet was echter een heel ander verhaal. Het staat naast de auto wat betreft impact op de manier waarop we leven, werken en communiceren. Met het bizarre succes van bedrijven als Amazon en eBay, kwam het groeiende besef dat gewone mensen toegang hadden tot klanten van over de hele wereld. Een wereldwijde markt van minimaal 3.2 miljard mensen binnen handbereik, vanuit het comfort van uw woonkamer. Internetgebruikers begonnen in hun pyjama zaken te doen, en eerlijk gezegd vonden ze het geweldig.
Het is niet verwonderlijk dat dit leidde tot een explosie van digitale ondernemers en zelfs meer met de komst van breedband en vervolgens de smartphone. Hoewel maar heel weinig mensen ooit dezelfde hoogten zullen bereiken als de Mark Zuckerbergs, Elon Musks of Jeff Bezos-es van de wereld, kan bijna iedereen nu een online bedrijf starten, als ze de juiste mentaliteit hebben.
Een digitale ondernemer benut het bereik en de kracht van internet om producten en diensten met winst aan te bieden. Ze bezitten alle kenmerken van een traditionele ondernemer - visie, vastberadenheid, doorzettingsvermogen en creativiteit - maar ook een aantal andere belangrijke eigenschappen.
Het vermogen om te schalen... massaal
De meest succesvolle digitale ondernemers richten zich op een specifieke niche en verbreden dan, als en wanneer ze succes hebben, hun horizon en schaal.
Amazon van Jeff Bezos is een goed voorbeeld; zijn bedrijf begon als een eenvoudige online boekwinkel, werd een multifunctionele, wereldwijde marktplaats, draaide toen de cirkel rond en is nu ook een bakstenen en mortel boekhandel. Bezos werd de rijkste persoon ter wereld dit jaar, zij het slechts kort.
Ook Mark Zuckerberg richtte zich aanvankelijk met Facebook op een specifieke niche: studenten van middelbare leeftijd aan Harvard, daarna studenten aan Ivy League-hogescholen. Kort daarna opende hij het voor een bredere markt in de VS en Canada. Tegenwoordig is het platform wereldwijd met: 2 miljard maandelijkse actieve gebruikers, dankzij de ingebouwde schaalbaarheid en het ongelooflijke aanpassingsvermogen.
Dan is er Airbnb, ooit begonnen als Airbed & Breakfast. Oprichters Nathan Blecharczyk, Brian Chesky en Joe Gebbia zagen een grote stijging van de hoteltarieven voorafgaand aan een conferentie in hun geboortestad San Francisco en besloten online wat geld te verdienen door als alternatief appartementen te verhuren.
met 11 miljoen overnachtingen sinds deze nogal ongunstige start, trof het bedrijf drie dingen; een transparante beoordelings- en boekingsservice die aantrekkelijk was voor een hele reeks reizigers, een bijna onbeperkt aantal potentiële serviceproviders en de mogelijkheid om te schalen met elke digitale aanmelding (terwijl concurrerende hotels nieuwe eigendommen moeten bouwen of kopen).
Word een leider en echte digitale ondernemer door hands-on en projectgebaseerd leren. Lees hier meer over onze cursus: Waarom een master in digitaal ondernemerschap?
De mogelijkheid om razendsnelle pivots te maken
Het internet is een petrischaal voor digitale ondernemers en startups, en degenen onder ons die observeren, kunnen hun evolutie in realtime zien. Voor sommigen, zoals Airbnb, betekent dat een snelle opkomst tot succes, en dan, voor anderen zoals Vine, een zonder plichtplegingen crash terug naar de aarde.
Als we opnieuw naar Facebook kijken, valt ons het meest op hoe het bedrijf zich aanpast om zijn doelen te bereiken. Als gevolg van het veranderende gebruikersgedrag en de behoeften, die worden weerspiegeld in bergen complexe gegevens die alleen beschikbaar zijn voor big data-wetenschappers van Facebook, zien we constante updates en veranderingen, tweaks in nieuwsfeeds en een snel groeiend aantal manieren om te adverteren.
Het bedrijf maakt nu gebruik van en verkoopt uw gegevens, deelt deze met geïntegreerde apps en platforms; het biedt pixels aan bedrijven zodat ze advertenties opnieuw kunnen targeten op leads die hun websites hebben bezocht; het zorgt voor video-advertenties streamen, een publicatieplatform, VR-diensten, en verfijnde marktsegmentatie, gesponsorde berichten ... de lijst gaat maar door.
In wezen heeft Zuckerberg Facebook van een eenvoudig sociale-mediaplatform naar een volledig B2B-marketingplatform gebracht (en binnenkort zal het waarschijnlijk een complete entertainmentservice zijn, met een exclusieve nieuwsbron bovenop).
Of Zuckerberg de toekomst zou kunnen zien of niet, is moeilijk te zeggen, maar wat hij wel doet, is blijk geven van een benijdenswaardig aanpassingsvermogen, een maag voor niet-aflatende innovatie die allemaal in de richting van zijn visie gaan. Jonge digitale ondernemers kunnen veel leren van zijn voorbeeld. Zoals hij duidelijk laat zien, vraagt een standvastige visie om extreme flexibiliteit.
Bestand tegen onverwachte misstappen en verstoringen
Uber, de on-demand taxiservice, heeft een bijzonder tumultueus jaar, met dramatische Wijzigingen op C-niveau, protesten van concurrerende taxidiensten over de hele wereld, en nu een regelrecht verbod op zijn diensten in Londen. Alleen de tijd zal leren of het bedrijf resistent genoeg is om zoveel klappen te weerstaan.
Iets minder dramatisch, Facebook is snel een jonge demografie verliezen in het voordeel van de zilveren surfers. De huidige uitdaging voor Zuckerberg en zijn team is om de jongste millennials en generatie Zers aan te spreken, wat hij waarschijnlijk zal doen door apps te verwerven en te ontwikkelen die een jongere markt aanspreken.
Jonge digitale ondernemers moeten leren dat het feit dat iets vandaag goed werkt, niet betekent dat het morgen ook zo zal zijn. Externe krachten, waaronder ouder wordende gebruikers, wetswijzigingen en sterke concurrentie kunnen allemaal een negatief effect hebben op voorheen parmantige bedrijfsmodellen.
Een voorkeur voor verstoring
Alfabet is een regelmaker en een regelbreker. Wat ooit een eenvoudige zoekmachine was, Google genaamd, werd een van de grootste drijfveren achter de groei van digitaal ondernemerschap en online zakendoen.
Door te werken constant aan het verschuiven algoritmen die bepalen wie of wat er in zijn online vermeldingen verschijnt, bepaalt het bedrijf hoe mensen hun websites bouwen, vullen en op de markt brengen. Wanneer het een grote verandering in zijn algoritme doorbrengt, merken veel bedrijfseigenaren dat hun ooit volledig voor zoekmachines geoptimaliseerde website nu praktisch onzichtbaar is. Bedrijfseigenaren moeten dan hun toevlucht nemen tot betaalde advertenties.
Op kleinere schaal gebruiken de beste digitale ondernemers dergelijke disruptie in hun voordeel - en manieren vinden om de markt en concurrenten te verstoren en de nieuwe regels die ze hebben opgesteld te gebruiken om winst te maken. Netflix onttroonde Blockbuster op deze manier, Airbnb werd een hoofdpijndossier voor hotels en Uber vindt het huren van privévervoer opnieuw uit.
Hoewel tegenwoordig bijna elke ondernemer een website en enige aanwezigheid op sociale media heeft, kan niet iedereen als een echte "digitale ondernemer" worden beschouwd. Het is een uitdagend, steeds wisselend spel met onduidelijke regels en enorme beloningen. Degenen die slagen hebben een visie, aanpassingsvermogen en een enorm innovatievermogen.
Het Masters in Entrepreneurship-programma van ESEI leert toekomstige ondernemers de complexiteit van informatie- en communicatietechnologie. Onze missie is het stimuleren van creativiteit, innovatie en ondernemerschap. Denk je dat je hebt wat nodig is?
Neem contact op ons nu of lees meer over ons programma.