Hoe vertel je je verhaal in de media
In november is George Chilton, creatief directeur bij Hubbub Labs, gaf een op public relations gerichte lezing met de titel "Hoe u uw verhaal in de media vertelt". George heeft zijn belangrijkste aandachtspunten in dit artikel samengevat.
Public relations (PR) is voor veel mensen een mysterieus iets. Het is een ondoordringbare wereld vol beroemdheden, magazine-centerfolds en televisie-interviews.
In de arena van startups en kleine bedrijven bestaat een grote misvatting dat PR alleen voor glamoureuze individuen en bedrijven met enorme marketingbudgetten is. Het lijkt zo ver buiten het bereik van ondernemers en startups dat het vaak wordt genegeerd.
Maar de waarheid is dat bijna iedereen in de media kan worden vermeld en dezelfde voordelen kan ervaren als de grote spelers. Het enige wat je nodig hebt is de juiste strategie, het juiste verhaal en wat geduld.
Hier leest u hoe u een plan kunt ontwikkelen dat uw kansen op het krijgen van pers vergroot en helpt bij het behalen van uw zakelijke doelstellingen.
Stap één: Bepaal uw mediadoelen
Voordat u de krantenkoppen probeert te halen, moet u een solide plan hebben dat uw doelstellingen, doelgroep en boodschap identificeert.
Hoewel elke missie anders is, wil een bedrijf als het gaat om mediadoelen doorgaans een of meer van de volgende dingen:
- Om sociaal bewijs op te bouwen
Sociaal bewijs is uw reputatie in de publieke belangstelling. Oprichters en experts kunnen zich profileren via interviews op televisie, radio en populaire podcasts, of via artikelen over 'gedacht leiderschap', spreken in het openbaar en andere reguliere kanalen.
Deze verschijningen en functies kunnen een direct rendement op de investering hebben, waardoor nieuwe klanten, partners of investeerders op het toneel verschijnen.
Maar belangrijker is dat ze vertrouwen en bewustzijn opbouwen. Wanneer een bedrijf medialogo's op zijn website weergeeft, toont het legitimiteit en expertise. Het rendement op de investering van dit type merkopbouw is cumulatief en enigszins ontastbaar. Desalniettemin vestigt het uiteindelijk een oprichter en een bedrijf als marktleider, en dit versterkt op zijn beurt netwerken en biedt talloze kansen.
- Om een aankondiging te doen
Doorgaans doen bedrijven aankondigingen die aansluiten bij hun zakelijke doelstellingen en missie.
Oprichters die op zoek zijn naar investeringen, kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om investeerders te lokken met nieuws over belangrijke mijlpalen, partnerschappen of casestudy's. Aan de andere kant kunnen bedrijven die hun merkbekendheid willen vergroten en klanten willen werven, lanceringen, updates en zelfs succesverhalen van klanten aankondigen.
Gewoonlijk zullen deze aankondigingen de vorm aannemen van een persbericht; een tijdgevoelige kennisgeving aan journalisten om hen te helpen een nieuwsartikel of recensie te schrijven.
- Reageren op negatieve pers
Slechte recensies, nieuws – en zelfs verkeerd beheerde publiciteitscampagnes – kan een merk negatief beïnvloeden, wat leidt tot dalende inkomsten en beleggersvertrouwen. Bedrijven die willen verander de verhaallijn, hun kant van de zaak opdringen, of zelfs gewoon om zich te verontschuldigen voor wangedrag, vaak een persbericht uitbrengen en/of een persconferentie houden.
Stap twee: Houd rekening met je publiek
Een gerichte boodschap is een effectieve boodschap. PR-teams van startups moeten zorgvuldig overwegen waar ze hun gastartikelen, persberichten en pitches naartoe moeten sturen.
Als het gaat om artikelen over thought leadership, moeten zowel de boodschap als de publicatie op elkaar zijn afgestemd. Oprichters moeten nuttige informatie, inzichten of advies bieden aan een publiek dat het nodig heeft. Gastartikelen moeten daarom zeer gericht zijn: ze moeten niet alleen indruk maken op een opdrachtgevende redacteur, maar ze moeten ook resoneren met het lezerspubliek EN voldoen aan de mediadoelen van het bedrijf.
Hetzelfde geldt voor een aankondiging van een persbericht. Als een bedrijf bijvoorbeeld zijn B2B-klantenbestand wil vergroten, zou een reeks aankondigingen in verticale branchepublicaties effectiever zijn dan bredere of meer populaire tijdschriften te targeten. Evenzo zou een bedrijf dat financiering zoekt, er beter aan doen een mijlpaalaankondiging te sturen naar een financieel gerichte publicatie die populair is bij investeerders.
Zodra het doel is vastgesteld, moet het PR-team zorgvuldig onderzoek doen en het persbericht naar journalisten sturen die het soort nieuws behandelen dat het aankondigt.
Stappenboom: Implementeer uw plan
Bij het schrijven en regisseren van een pitch – wat gewoon een goed gestructureerde e-mail is – moet je nadenken over wie het gaat lezen. Journalisten hebben het enorm druk en krijgen dagelijks honderden pitches. Dus:
- Zorg voor een duidelijk, modewoordvrij e-mailonderwerp waarin de inhoud van de e-mail duidelijk wordt uitgelegd.
- Zorg ervoor dat u uw e-mail personaliseert, de journalist of redacteur bij naam aanspreekt.
- Probeer niet om verkopen uw product of dienst aan de journalisten, in plaats daarvan uw onderscheidende factor en waarde op een jargonvrije manier uitleggen.
- Bied nooit aan om voor dekking te betalen. Aandacht in de media is gebaseerd op verdienste, niet op geld (advertenties en gesponsorde berichten zijn legitiem, maar hebben minder impact).
- Leg uit waarom jouw verhaal of artikel belangrijk is en geschikt is voor die specifieke publicatie.
- Laat zien waarom de aankondiging op het juiste moment is.
- Leg de voorwaarden van je verhaal uit; leg uit of het exclusief, onder embargo of niet-exclusief is (artikelen zijn bijna altijd exclusief).
- Voeg een exploderende deadline toe - een datum waarop de journalist of redacteur moet reageren, zodat u weet of u het verhaal naar een andere publicatie moet sturen.
Stap vier: Vergroot uw dekking en herhaal
Als en wanneer u enige aandacht krijgt in de media, is het belangrijk om na te denken over uw volgende stappen. Delen op sociale-mediakanalen, linken naar berichtgeving op uw website en het opnemen van logo's zijn allemaal belangrijke manieren om ervoor te zorgen dat uw eigen markt uw groeiende media-aanwezigheid ziet.
Zorg ervoor dat u een aankondigingskalender plant, zodat u het hele jaar door aanwezig kunt blijven in de media. Houd er rekening mee dat u kunt wachten met het aankondigen van bedrijfsnieuws in de media als dit later meer impact zou hebben.
Ten slotte is het belangrijk om te begrijpen dat niet elk verhaal het zal halen en dat niet elk nieuwsbericht viraal zal gaan of een grote impact zal hebben. Het is jouw taak om volhardend te zijn en je boodschap naar buiten te houden. Beetje bij beetje zult u uw naamsbekendheid zien groeien en begint u de vruchten te plukken van een goed geplande en uitgevoerde PR-strategie.