Trouver la vérité derrière le slogan
"Des slogans qui nous ont tellement assourdis que nous n'avons pas pu entendre la vérité"
Ernst Toller
Ces mots ont été écrits à propos de la propagande nationaliste, mais ils pourraient tout aussi bien s'appliquer au marketing. Un slogan peut être un outil puissant, mais le problème est qu'ils sont si omniprésents qu'il est en effet très difficile de se démarquer lorsque vous avez quelque chose de significatif à dire.
Certains sont simplement accrocheurs et axés sur la mémorisation. Le fameux "got milk?" de Jeff Goodby le slogan, connu par des millions d'Américains, n'est apparu que parce que la seule fois où Jeff a pensé au lait, c'était quand il n'en avait plus ; terriblement efficace comme slogan, mais peut-être mieux adapté aux produits de base unidimensionnels.
Alors qu'en est-il de quelque chose de plus complexe et émotif comme l'éducation ? Comment pouvez-vous proposer quelque chose qui dit aux gens ce qui vous définit, et distiller cette mission et cette vision en une phrase qui incarne la croyance et le principe ?
"Renforcer l'unicité » est le slogan de Ecole de commerce ESEI, et nous en sommes fiers. Pourquoi? Parce que nous avons posé la question que les gens oublient souvent de poser lorsqu'ils recherchent quelque chose qui "sonne bien", et cette question est : qu'est-ce que cela signifie réellement?
Voyons donc ce qui se cache réellement derrière le slogan.
Tout d'abord, vous ne pouvez améliorer que quelque chose que vous avez déjà. Nous ne pourrions jamais prétendre "développer" l'unicité, mais nous pourrions au moins essayer de créer un environnement qui respecte le droit des personnes à être qui elles sont, et de leur donner l'espace et le soutien nécessaires pour trouver leur propre voix.
Un exemple de ceci est Équipe de patinage ESEI. Mark, responsable académique de l'ESEI, est skateur depuis plus de 20 ans. Il nous dit qu'il « ne s'est jamais senti à l'aise d'arriver au travail dans d'autres universités sur un skateboard » et c'était comme si « il fallait cacher qui on était vraiment parce que l'environnement était tellement rigide et sérieux ». Lorsque Mark est arrivé à ESEI et a découvert que Abside de Madars, skateur européen de l'année 2013, était parmi les anciens, il savait qu'il était chez lui. Un logo a été conçu, des t-shirts imprimés et l'ESEI Skate Team est née. En plus de Mark, 8 étudiants font maintenant partie de l'équipe, patinant ensemble une fois par semaine et rencontrant des patineurs de différentes communautés autour de Barcelone. En tant qu'étudiant de deuxième année, Alexander Dyakonov a récemment posté sur Facebook, "combien d'écoles organisent des événements pour les skateurs?" et nous sommes vraiment heureux d'offrir quelque chose de si différent.
Un autre acte qui donne corps au slogan est le LES HUMAINS D'ESEI. Une idée de l'ancien étudiant en master ESEI Ahmed Maged, Humans of ESEI est une plateforme pour célébrer la diversité de l'école, et s'inspire bien sûr du célèbre L'homme de New York Projet. Avec des étudiants de plus de 25 pays, ESEI est une riche mosaïque de cultures et de contextes, de voix et de visions ; qui méritent tous d'être entendus.
Les étudiants doivent également trouver un moyen de vivre leurs propres expériences à l'université. La véritable expérience ne devrait pas avoir lieu lorsque le cours se termine ou qu'une occasion a été manquée. Notre récent projet de leadership social vient de se terminer et les étudiants ont finalisé leurs écrits d'autoréflexion pour documenter leur propre parcours personnel.
Mais vous avez encore besoin de plus. S'il y a vraiment une croyance derrière un slogan, alors toute la culture organisationnelle doit le soutenir. C'est un accord intégral dans l'harmonie de la mission, de la vision et des valeurs. D'un vaste réseau de programmes de stages qui associent les étudiants à des entreprises qui les aideront à se développer, à des collaborations avec des organisations telles que voyage culturel, qui offrent à nos étudiants un programme de formation pour atteindre 2 millions de visiteurs uniques en tant que rédacteurs de contenu pour leurs sites Web. Des tutoriels individuels réguliers aux événements qui résonnent vraiment avec les jeunes, comme l'événement de conférencier invité de décembre avec le fondateur de Piknik Électronique. Du personnel qui connaît le nom et l'histoire de chacun à une communauté d'étudiants qui s'entraident et se soutiennent et s'assurent que personne n'est exclu, il existe vraiment une alternative au caractère impersonnel et anonyme de l'université traditionnelle.
Ainsi, lorsque vous choisissez un slogan pour votre marque, assurez-vous que vous êtes vraiment prêt à le faire sonner vrai, à lui donner un sens et à vous démarquer du bruit.
Par Mark Thomson, responsable académique ESEI