Projektbasiertes Lernen vom Feinsten: Unsere Studenten präsentieren im Majestic Hotel
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Der wahre Wert von ESEI: Projektbasiertes Lernen
Wir sind stolz, von einem spannenden Projekt zu berichten, an dem einige unserer Master-Studenten teilnehmen durften. Die Victoria Masters-Klasse wurde eingeladen, sich vor dem HR-Team des Majestic Hotels zu beweisen – und sie taten dies mit Bravour. So lief die Veranstaltung ab.
Die Vorteile des projektbasierten Lernens
Bei ESEI sind wir große Befürworter von Projektbasiertes Lernen (PBL). Es ist ein Lernansatz, der es Schülern ermöglicht zu lernen, indem sie sich aktiv an realen Projekten beteiligen, die für sie von Bedeutung sind. Wie unsere Akademikerin Rosanna West in einem früheren Artikel erklärt hat Blog-Post, „PBL verbindet Studenten mit der realen Welt.“
Wir ermutigen unsere Professoren, Aktivitäten außerhalb des Klassenzimmers zu planen und ihre Studenten mit lokalen Unternehmen an realen Geschäftsproblemen zusammenarbeiten zu lassen. Und Victoria Masters, unsere Modullehrerin für professionelle Kommunikation und Entwicklung, organisierte eine fantastische Gelegenheit für ihre Schüler, genau das zu tun.
Sie hat sich eine einzigartige Herausforderung ausgedacht, die den Schülern reale Erfahrungen vermitteln würde, die sie zu ihren beruflichen Portfolios hinzufügen können.
Die Präsentationen unserer Studenten im Majestic Hotel
Dies war mehr als nur eine Schulaktivität – es ging um echtes Geld. Victorias Studenten hatten die Gelegenheit, ihre Ideen für Onboarding-Aktivitäten vor dem HR-Team des Majestic Hotels zu präsentieren.
Das Ziel?
Wenn sie gut abschneiden, werden einige ihrer Ideen im Onboarding-Prozess des Hotels umgesetzt. Victoria sagt, sie habe das Projekt geplant „Geben Sie den Studenten die Erfahrung aus erster Hand, eng mit einem ikonischen Luxushotel in der Stadt Barcelona zusammenzuarbeiten.“
„Die Aktivitäten basierten auf den Werten des Hotels und mindestens eine pro Gruppe musste nachhaltig sein“, erklärt Victoria. „Im Unterricht hatten wir Präsentationsfähigkeiten und Überzeugungstechniken studiert. Die Studenten hatten also die Theorie genutzt und jetzt hatten sie die Chance, sie in die Praxis umzusetzen.“ Sie fügt hinzu.
Das innovative Onboarding-Event, an dem unsere Studenten teilnahmen, wurde mit Unterstützung des HR Training Managers des Hotels, Sergi Mora, organisiert.
„Dieses Projekt ist uns wichtig, weil wir das Onboarding als einen der wichtigsten Teile des gesamten Rekrutierungsprozesses betrachten“, , sagt er.
Laut Herrn Mora ist der Onboarding-Prozess der erste Eindruck, den neue Mitarbeiter von dem Unternehmen bekommen, in das sie gerade eingetreten sind. Deshalb ist es so wichtig, ihnen ein fesselndes Onboarding-Erlebnis zu bieten.
Der Grund, warum Herr Mora und sein Team sich entschieden haben, mit unseren Studenten zusammenzuarbeiten, war, dass sie ein frisches Paar Augen einbringen wollten: motivierte Fachleute mit innovativen Ideen.
„Das bedeutet nicht, dass wir altmodisch sind, aber wir würden gerne nach neuen Ideen, neuen Aktivitäten, mehr Dynamik suchen und wir sind fest davon überzeugt, dass wir dies mit Esei erreichen.“ , sagt er.
Er sagt weiter, dass das Onboarding-Event eine „perfekte Gelegenheit war, unser Konzept des Onboardings zu verändern“ und den gesamten Prozess neu zu erfinden, wie es die Unternehmenswerte erfordern.
Theorie in die Praxis umsetzen: aus Sicht der Studierenden
Das Modul für professionelle Kommunikation und Entwicklung hilft den Schülern, sich mit effektiven verbalen und nonverbalen Kommunikationsstrategien für den Arbeitsplatz vertraut zu machen. Es tut dies sowohl in Bezug auf die interne Kommunikation als auch auf die externe Kommunikation und schult die Studierenden auch darin, öffentlich zu sprechen und ihre Präsentations- und Filmfähigkeiten zu entwickeln. Die Präsentation im Majestic Hotel gab den Studenten die Möglichkeit, all diese Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Die Klasse wurde in fünf Gruppen eingeteilt und jede präsentierte ihre vorbereiteten Ideen.
Aber wie haben sie sich geschlagen?
Laut dem Studenten Novi Kartikasari: „Es war ein reibungsloser Start von Anfang bis Ende. Es lief besser als ich erwartet hatte. Jede Gruppe präsentierte ihre Aktivitäten und ihr Bestes.“
Auf die Frage, wie sich ihr Team auf die Präsentation vorbereitet hat, sagt Kasper Baars: „Angefangen haben wir damit, dass jeder in der Weihnachtspause auf Basis des bereits erbrachten Unternehmens- und Servicewerts unterschiedliche Ideen hatte. Anschließend präsentierten wir unsere Ideen in unserer Gruppe und wählten jeweils die besten zwei aus. Wir wiederholten dies dann mit der ganzen Klasse und ließen sie über unsere besten zwei Ideen abstimmen. Danach haben wir weitere Details ausgearbeitet und allen Rollen zugewiesen – Moderator, Zeitnehmer, Gruppenunterstützung usw.“
Beispiele für Onboarding-Aktivitäten, die von unseren Studenten entworfen wurden
Das Team von Kasper und Novi – The Luxury Strategy Team – entwickelte drei Aktivitäten: ein Eisbrecher-Spiel und zwei Aktivitäten, um die Werte des Unternehmens und der Luxusabteilung zu veranschaulichen. Dies waren die Ideen, die sie präsentierten:
- Jenga-Eisbrecher
Zum Auftakt präsentierte das Team ein Eisbrecher-Spiel zum spielerischen und kreativen Kennenlernen der neuen Mitarbeiter.
Wie Kasper erklärt: „Jenga ist der Ausgangspunkt vieler lustiger Zusammenkünfte. Es ist ein super einfach zu erklärendes Spiel und jeder kann jederzeit mitmachen. Wenn Sie einen Block ziehen, muss der Spieler die Frage auf diesem Block lesen und die Antwort mit der Gruppe teilen, bevor er das Stück auf den Turm legt. Das kann spannende Gespräche entfachen. Zu den Fragen gehören: Beschreiben Sie Ihren durchschnittlichen Freitagabend. Wofür gibst du zu viel Geld aus? Oder wenn du eine Zeitreise machen könntest, wohin würdest du gehen?“ - Ein kleiner Funke
Laut Kasper demonstrierte das Spiel einen zentralen Unternehmenswert – „zusammenarbeiten".
„Wir haben die Teilnehmer gebeten, basierend auf einem Gästeprofil mit den bereitgestellten Materialien (Zeitschriften, Buntstifte, Kleber, Schere usw.) eine personalisierte Karte zu erstellen. Jede Gruppe konnte ihre Karte präsentieren und wir fungierten als Jury, um die beste auszuwählen.“ , sagt er. - Majestätische Reise
Das Ziel der letzten Aktivität war es, den Wert zu demonstrieren: „offen zu sein, von der Speisekarte abzuweichen“.
„Ein unvergessliches Kundenerlebnis geht über das Standard-Hotelangebot hinaus“, sagt Kaspar. „Für diese Aktivität haben wir Gruppen gebeten, einen Reiseführer zu erstellen, der auf denselben Gästeprofilen basiert, mit dem Ziel, ein authentisches Barcelona-Erlebnis zu bieten.“ , sagt er.
Kasper ist ein selbstbewusster Redner, daher war er überhaupt nicht nervös, vor einer Menschenmenge zu sprechen.
„Aufgrund des positiven Feedbacks lief die Präsentation sehr gut. Es war viel Kreativität im Umlauf, und ich glaube, es hat die Werte gut demonstriert. Es schien auch, als hätten die Leute wirklich Spaß, was großartig ist.“ , sagt er.
Mitbringsel von der Veranstaltung
Alles in allem war Novi sehr zufrieden mit dem, was sie gelernt hat.
„Es war eine nützliche Erfahrung. Es hat meine Soft Skills rund um die Arbeit im Team bereichert, ein Problemlöser zu werden, effektiv innerhalb der Gruppe zu kommunizieren sowie Ideen zu liefern und zu erhalten.“ Sie sagt.
Kasper geht es ähnlich.
„Andererseits ist es hilfreich, sich intensiv mit Onboarding-Prozessen auseinanderzusetzen und Unternehmenswerte interaktiv zu erklären. Andererseits war die dahinter stehende Organisation, nicht nur innerhalb der Gruppe, sondern die Zusammenarbeit mit der gesamten Klasse, dem Professor, dem Hotel, eine sehr wertvolle Erfahrung in Bezug auf das Stakeholder-, Zeit- und Logistikmanagement.“ , sagt er.
Victoria war auch sehr zufrieden mit der Teilnahme und Leistung der Schüler. Neben der Gruppe von Novi und Kasper hob sie eine weitere Aktivität hervor, die ihr im Gedächtnis blieb, nämlich „Finde die 10 Fehler“. Dies beinhaltete eine Teamaktivität, bei der neue Mitarbeiter Fehler in der Haushaltsführung eines Hotelzimmers erkennen mussten.
„Wie erwartet war ich vor der Präsentation nervös, vor allem, weil ich wirklich besorgt war, unsere Präsentationszeit zu überschreiten und dann unsere anderen Klassenkameraden zu beeinträchtigen.“ sagt María Fernanda Arechavaleta, ein Mitglied des Teams, das diese lustige Schnitzeljagd entwickelt hat. „Aber als ich anfing zu reden und mir die positiven Reaktionen der ganzen Klasse ansah, verschwand meine Angst.“
María Fernanda war mit dem Verlauf der Präsentationen zufrieden und fand die Erfahrung sehr nützlich. „Ich glaube, diese Erfahrungen helfen uns, eine realistischere Vorstellung davon zu bekommen, wie Teamarbeit und Pitches aussehen außerhalb des akademischen Umfelds. Außerdem sind sie eine Gelegenheit dazu Beginnen Sie mit dem Aufbau eines professionellen Netzwerks" Sie sagt.
Herr Mora bekräftigte, dass sie die auf der Veranstaltung vorgestellten Ideen „maximal nutzen“ werden und planen, einige davon in den Onboarding-Prozess des Majestic Hotels zu implementieren.
http://www.youtube.com/watch?v=yqLhHiRgYmA
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Etikett:Projekt basiertes lernen
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