Wie Sie Ihre Geschichte in den Medien erzählen
Im November George Chilton, Creative Director bei Hubbub Labs, hielt einen auf Öffentlichkeitsarbeit fokussierten Vortrag mit dem Titel „Wie man seine Geschichte in den Medien erzählt“. George hat seine wichtigsten Erkenntnisse in diesem Artikel zusammengefasst.
Public Relations (PR) ist für viele Menschen ein Mysterium. Es ist eine undurchdringliche Welt voller Berühmtheiten, Mittelfalten von Zeitschriften und Fernsehinterviews.
In der Startup- und Kleinunternehmens-Arena herrscht ein großes Missverständnis, dass PR nur etwas für glamouröse Einzelpersonen und Unternehmen mit riesigen Marketingbudgets sei. Es scheint so weit außerhalb der Reichweite von Unternehmern und Start-ups zu liegen, dass es oft ignoriert wird.
Aber die Wahrheit ist, dass fast jeder in den Medien vorgestellt werden und die gleichen Vorteile erfahren kann wie die großen Akteure. Alles, was Sie brauchen, ist die richtige Strategie, die richtige Geschichte und etwas Geduld.
Hier erfahren Sie, wie Sie einen Plan entwickeln, der Ihre Chancen auf Pressemeldungen verbessert und Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Schritt eins: Legen Sie Ihre Medienziele fest
Bevor Sie versuchen, Schlagzeilen zu machen, müssen Sie einen soliden Plan haben, der Ihre Ziele, Ihr Publikum und Ihre Botschaft identifiziert.
Obwohl jede Mission anders ist, möchte ein Unternehmen in Bezug auf Medienziele normalerweise eines oder mehrere der folgenden Dinge:
- Um soziale Beweise aufzubauen
Social Proof ist Ihr Ruf in der Öffentlichkeit. Gründer und Experten können ihr Profil durch Interviews im Fernsehen, Radio und beliebte Podcasts oder durch „Vordenker“-Artikel, öffentliche Reden und andere Mainstream-Kanäle schärfen.
Diese Auftritte und Funktionen können sich direkt auszahlen und neue Kunden, Partner oder Investoren auf die Bühne bringen.
Noch wichtiger ist jedoch, dass sie Vertrauen und Bewusstsein schaffen. Wenn ein Unternehmen Medienlogos auf seiner Website anzeigt, demonstriert es Legitimität und Fachwissen. Der Return on Investment dieser Art des Markenaufbaus ist kumulativ und etwas immateriell. Dennoch etabliert es einen Gründer und ein Unternehmen schließlich als Branchenführer, was wiederum Netzwerke stärkt und unzählige Möglichkeiten bietet.
- Um eine Ankündigung zu machen
Typischerweise machen Unternehmen Ankündigungen, die mit ihren Geschäftszielen und ihrer Mission übereinstimmen.
Gründer, die Investitionen suchen, können beispielsweise Investoren mit Nachrichten über wichtige Meilensteine, Partnerschaften oder Fallstudien umwerben. Auf der anderen Seite können Unternehmen, die darauf hoffen, die Markenbekanntheit zu steigern und Kunden zu gewinnen, Markteinführungen, Aktualisierungen und sogar Kundenerfolgsgeschichten ankündigen.
Normalerweise erfolgen diese Ankündigungen in Form von a Pressemitteilung; eine zeitkritische Mitteilung an Journalisten, um ihnen beim Verfassen eines Nachrichtenartikels oder einer Rezension zu helfen.
- Um auf negative Presse zu reagieren
Schlechte Kritiken, Neuigkeiten – und sogar schlecht geführte Werbekampagnen – können sich negativ auf eine Marke auswirken und zu Umsatzeinbußen und Anlegervertrauen führen. Unternehmen, die dies wünschen die Handlung ändern, ihre Seite der Dinge rüberbringen oder sich einfach nur für Fehlverhalten entschuldigen, häufig eine Pressemitteilung herausgeben und/oder eine Pressekonferenz abhalten.
Schritt zwei: Betrachten Sie Ihr Publikum
Eine gezielte Botschaft ist eine wirkungsvolle Botschaft. Startup-PR-Teams müssen sorgfältig überlegen, wohin sie ihre Gastartikel, Pressemitteilungen und Pitches senden sollen.
Bei Thought-Leadership-Artikeln müssen Botschaft und Veröffentlichung aufeinander abgestimmt sein. Gründer sollten einem Publikum, das sie benötigt, nützliche Informationen, Einblicke oder Ratschläge anbieten. Gastartikel müssen daher sehr zielgerichtet sein: Sie müssen nicht nur einen beauftragenden Redakteur beeindrucken, sondern auch bei der Leserschaft ankommen UND die Medienziele des Unternehmens erfüllen.
Gleiches gilt für eine Pressemitteilung. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel seinen B2B-Kundenstamm erweitern möchte, wäre eine Reihe von Ankündigungen in Branchenpublikationen effektiver als die Ausrichtung auf breitere oder populärere Zeitschriften. Ebenso wäre es für ein Unternehmen, das nach einer Finanzierung sucht, besser bedient, eine Meilensteinankündigung an eine finanzorientierte Publikation zu senden, die bei Investoren beliebt ist.
Sobald das Ziel festgelegt ist, muss das PR-Team sorgfältig recherchieren und die Pressemitteilung an Journalisten senden, die die Art von Nachrichten behandeln, die es ankündigt.
Stufenbaum: Setzen Sie Ihren Plan um
Wenn Sie einen Pitch schreiben und leiten – was einfach eine gut strukturierte E-Mail ist – müssen Sie überlegen, wer sie lesen wird. Journalisten sind sehr beschäftigt und erhalten täglich Hunderte von Pitches. So:
- Verwenden Sie einen klaren E-Mail-Betreff ohne Buzzwords, der den Inhalt der E-Mail klar erklärt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail personalisieren und den Journalisten oder Redakteur mit Namen ansprechen.
- Versuchen Sie es nicht verkaufen Stellen Sie den Journalisten Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vor, erklären Sie stattdessen Ihr Unterscheidungsmerkmal und Ihren Wert ohne Fachjargon.
- Bieten Sie niemals an, für den Versicherungsschutz zu bezahlen. Die Darstellung in den Medien basiert auf Verdiensten, nicht auf Geld (Werbung und gesponserte Beiträge sind legitim, haben aber weniger Wirkung).
- Erklären Sie, warum Ihre Geschichte oder Ihr Artikel wichtig und für diese bestimmte Veröffentlichung richtig ist.
- Zeigen Sie, warum die Ankündigung rechtzeitig ist.
- Erklären Sie die Begriffe Ihrer Geschichte; Erklären Sie, ob es sich um exklusive, gesperrte oder nicht-exklusive Artikel handelt (Artikel sind fast immer exklusiv).
- Fügen Sie eine explodierende Frist hinzu – ein Datum, bis zu dem der Journalist oder Redakteur antworten sollte, damit Sie wissen, ob Sie die Geschichte an eine andere Veröffentlichung senden sollen.
Schritt vier: Erweitern Sie Ihre Abdeckung und wiederholen Sie
Wenn Sie in den Medien Aufsehen erregen, ist es wichtig, Ihre nächsten Schritte zu überdenken. Das Teilen auf Social-Media-Kanälen, das Verlinken auf die Berichterstattung auf Ihrer Website und das Einfügen von Logos sind alles wichtige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr eigener Markt Ihre wachsende Medienpräsenz sieht.
Planen Sie unbedingt einen Ankündigungskalender, damit Sie das ganze Jahr über in den Medien präsent sein können. Denken Sie daran, dass Sie mit der Ankündigung von Unternehmensnachrichten in den Medien zurückhalten können, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt eine größere Wirkung erzielen würde.
Schließlich ist es wichtig zu verstehen, dass nicht jede Geschichte es schafft und nicht jede Nachricht viral wird oder eine große Wirkung hat. Ihre Aufgabe ist es, hartnäckig zu bleiben und Ihre Botschaft weiter nach außen zu tragen. Nach und nach werden Sie sehen, wie Ihre Markenbekanntheit wächst und Sie beginnen, die Vorteile einer gut geplanten und ausgeführten PR-Strategie zu ernten.