最好的基于项目的学习:我们的学生在 Majestic 酒店展示
ESEI 的真正价值:基于项目的学习
我们很自豪地报告一个激动人心的项目,我们的一些硕士生有机会参与其中。 Victoria Masters 的班级受邀在 Majestic Hotel 的人力资源团队面前证明自己——他们表现出色。 这是事件的展开方式。
基于项目的学习的好处
在 ESEI,我们大力支持 基于项目的学习 (PBL). 这是一种学习方法,使学生能够通过积极参与对他们有意义的现实项目来学习。 正如我们的学术负责人 Rosanna West 在之前的一篇文章中解释的那样 博客文章, “PBL 将学生与现实世界联系起来。”
我们鼓励我们的教授计划课堂以外的活动,让他们的学生与当地公司合作解决现实生活中的商业问题。 我们的专业交流和发展模块老师 Victoria Masters 为她的学生组织了一次绝佳的机会来做到这一点。
她想出了一个独特的挑战,可以为学生提供真实的生活体验,并将其添加到他们的专业档案中。
我们的学生在 Majestic 酒店的演讲
这不仅仅是一项学校活动——赌注是真实的。 维多利亚的学生有机会在 Majestic Hotel 的人力资源团队面前展示他们对入职活动的想法。
目标?
如果他们做得好,他们的一些想法将在酒店的入职流程中实施。 维多利亚说她计划这个项目 “为学生提供与巴塞罗那市标志性豪华酒店密切合作的第一手体验。”
“这些活动基于酒店的价值观,每组至少有一项活动必须是可持续的,”Victoria 解释道。 “在课堂上,我们学习了演讲技巧和说服技巧。 所以学生们已经使用了这个理论,现在他们有机会将它付诸实践,” 她补充说。
我们的学生参加的创新入职活动是在酒店人力资源培训经理 Sergi Mora 的支持下组织的。
“这个项目对我们很重要,因为我们认为入职是整个招聘过程中最重要的部分之一,” 他说。
据 Mora 先生说,入职流程是新员工对他们刚加入的公司的第一印象。 这就是为什么为他们提供引人入胜的入职体验如此重要。
Mora 先生和他的团队之所以选择与我们的学生一起工作,是因为他们想引进一双新鲜的眼睛:具有创新思想的积极进取的专业人士。
“这并不意味着我们过时了,但我们希望寻找新的想法、新的活动、更多的活力,我们完全相信 Esei 能够做到这一点,” 他说。
他接着说,入职活动是“扭转我们入职概念的绝佳机会”,并按照公司价值观的要求重塑整个流程。
将理论付诸实践:从学生的角度
专业沟通与发展模块 帮助学生掌握工作场所有效的口头和非口头交流策略。 它在内部交流和外部交流方面都这样做,并且还训练学生在公共场合演讲并发展他们的演讲和电影制作技能。 在 Majestic Hotel 的演讲让学生们有机会展示所有这些技能。
全班分成五组,每组分别提出自己准备好的想法。
但他们是怎么做的?
根据学生 Novi Kartikasari 的说法: “从开始到结束都是一个顺利的开始。 它比我预期的要好。 每个小组都展示了他们的活动和最好的一面。”
当被问及他们的团队如何为演示做准备时,Kasper Baars 说: “我们首先在圣诞假期期间根据公司和已经提供的服务价值提出不同的想法。 然后,我们在小组中提出了我们的想法,并为每个人投票选出了最好的两个。 然后,我们在全班同学中重复了这一点,让他们投票选出我们最好的两个想法。 之后,我们制定了更多细节,并为每个人分配了角色——主持人、计时员、小组支持人员等。”
我们的学生设计的入职活动示例
Kasper 和 Novi 的团队——奢侈品战略团队——提出了三项活动:一项破冰游戏和两项说明公司和奢侈品部门价值观的活动。 这些是他们提出的想法:
- 叠叠乐破冰船
首先,团队为新员工提供了一个破冰游戏,让他们以有趣、有创意的方式相互了解。
正如卡斯珀解释的那样: “叠叠乐是许多有趣聚会的起点。 这是一个超级容易解释的游戏,任何人都可以随时加入。 当您绘制一个积木时,玩家将阅读该积木上的问题并在将棋子放在塔顶之前与小组分享答案。 这可以引发激动人心的对话。 问题包括:描述你周五晚上的平均水平。 你花太多钱做什么? 或者如果你可以穿越,你会去哪里?” - 一点火花
Kasper 表示,这款游戏展示了公司的核心价值——“一起工作“。
“我们要求参与者根据客人的个人资料和提供的材料(杂志、彩色铅笔、胶水、剪刀等)制作一张个性化的卡片。 每个小组都可以出示他们的卡片,我们作为陪审团选出最好的一张,” 他说。 - 雄伟之旅
最后一项活动的目的是展示价值:“对离开菜单持开放态度”。
“令人难忘的客户体验超越了标准的酒店产品,” 卡斯帕说。 “因此,对于这项活动,我们要求团体根据相同的客人资料准备一份旅行指南,旨在提供真正的巴塞罗那体验,” 他说。
Kasper 是一个自信的演讲者,所以他在人群面前演讲一点也不紧张。
“由于反馈是积极的,因此演示进行得非常好。 很多创意都在流传,我相信它很好地展示了这些价值观。 看起来人们真的很开心,这很棒,” 他说。
活动外卖
总而言之,诺维对她学到的东西非常满意。
“这是一次有用的经历。 它丰富了我在团队工作方面的软技能,成为解决问题的人,在团队内有效沟通,以及传递和接受想法,” 她说。
卡斯帕也有类似的感觉。
“另一方面,真正深入了解入职流程以及如何以交互方式解释公司价值是很有用的。 另一方面,它背后的组织,不仅在团队内部,而且与整个班级、教授、酒店保持联系,在利益相关者、时间和后勤管理方面都是非常宝贵的经验,” 他说。
维多利亚也对学生的参与和表现非常满意。 在 Novi 和 Kasper 的小组旁边,她强调了另一项与她息息相关的活动,即“发现 10 个错误”。 这涉及一项团队活动,新员工必须发现酒店房间内务管理中的错误。
“不出所料,我在演讲前很紧张,尤其是因为我真的很担心我们的演讲时间会超过我们的演讲时间,然后影响我们的其他同学,” María Fernanda Arechavaleta 说,她是设计这个有趣的寻宝游戏的团队成员。 “但一旦我开始谈论并看到全班同学的积极反应,我的焦虑就消失了。”
María Fernanda 对演示的进行很满意,她发现这种体验非常有用。 “我相信这些经历有助于我们更真实地了解团队合作和球场的样子 学术环境之外. 另外,他们是一个机会 开始建立专业网络“ 她说。
Mora 先生重申,他们将“最大限度地利用”活动中提出的想法,并计划将其中一些想法应用到 Majestic Hotel 的入职流程中。
http://www.youtube.com/watch?v=yqLhHiRgYmA
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