De waarheid vinden achter de slogan
“Slogans die ons zo doof maakten dat we de waarheid niet konden horen”
Ernst Toller
Deze woorden waren geschreven over nationalistische propaganda, maar ze konden evengoed van toepassing zijn op marketing. Een slogan kan een krachtig hulpmiddel zijn, maar het probleem is dat ze zo alomtegenwoordig zijn dat het heel moeilijk is om op te vallen als je iets zinnigs te zeggen hebt.
Sommige zijn gewoon pakkend en gericht op memorabiliteit. Jeff Goodby's beroemde "got milk?" slogan, bekend bij miljoenen Amerikanen, verscheen alleen omdat Jeff ooit aan melk dacht toen hij geen melk meer had; verwoestend effectief als slogan, maar misschien het meest geschikt voor eendimensionale basisproducten.
Dus hoe zit het met iets complexer en emotioneler zoals onderwijs? Hoe kun je iets bedenken dat mensen vertelt wat jou definieert, en die missie en visie distilleren tot één zin die geloof en principe belichaamt?
"Uniciteit verbeteren" is de slogan van ESEI Businessschool, en daar zijn we trots op. Waarom? Omdat we de vraag hebben gesteld die mensen vaak vergeten te stellen als ze op zoek zijn naar iets dat "goed klinkt", en die vraag is: wat betekent het eigenlijk?
Dus laten we eens kijken naar wat er eigenlijk achter de slogan zit.
Allereerst kun je alleen iets verbeteren dat je al hebt. We kunnen nooit beweren uniek te zijn, maar we zouden in ieder geval kunnen proberen een omgeving te creëren die het recht van mensen respecteert om te zijn wie ze zijn, en hen de ruimte en steun te geven om hun eigen stem te vinden
Een voorbeeld hiervan is ESEI Skate-team. Mark, Academic Manager van ESEI, is al meer dan 20 jaar skateboarder. Hij vertelt ons dat hij "zich nooit op zijn gemak voelde om op een skateboard aan te komen bij andere universiteiten" en het was alsof "je moest verbergen wie je werkelijk was omdat de omgeving zo stijf en serieus was". Toen Mark bij ESEI aankwam en dat ontdekte Madars Apsis, Europees skateboarder van het jaar 2013, behoorde tot de alumni, hij wist dat hij thuis was. Er werd een logo ontworpen, t-shirts bedrukt en het ESEI Skate Team was geboren. Naast Mark maken nu 8 studenten deel uit van het team, die een keer per week samen skaten en skaters uit verschillende gemeenschappen rond Barcelona ontmoeten. Als tweedejaarsstudent plaatste Alexander Dyakonov onlangs op Facebook: "hoeveel scholen hebben evenementen voor skaters?" en we zijn erg blij om iets zo anders aan te bieden.
Een andere handeling die inhoud geeft aan de slogan is de MENSEN VAN ESEI. Een idee van voormalig ESEI-masterstudent Ahmed Maged, Humans of ESEI is een platform om de diversiteit van de school te vieren, en is natuurlijk geïnspireerd door de beroemde Mensen van New York Projectie. Met studenten uit meer dan 25 landen is ESEI een rijk tapijt van culturen en contexten, stemmen en visies; die het allemaal waard zijn om gehoord te worden.
Studenten moeten ook een manier vinden om hun eigen ervaringen op de universiteit op te doen. De echte ervaring zou niet moeten plaatsvinden wanneer de les eindigt of een kans is gemist. Ons recente project voor sociaal leiderschap is net afgelopen en de studenten hebben hun zelfreflectie geschreven om hun eigen persoonlijke reis te documenteren.
Maar toch heb je meer nodig. Als er echt geloof achter een slogan zit, dan moet de hele organisatiecultuur deze ondersteunen. Het is een integraal akkoord in de harmonie van missie, visie en waarden. Van een breed netwerk stageprogramma's die studenten matchen met bedrijven die hen helpen groeien, tot samenwerkingen met organisaties zoals cultuurreis, die onze studenten een trainingsprogramma aanbieden om 2 miljoen unieke bezoekers te bereiken als contentschrijvers voor hun websites. Van regelmatige individuele tutorials tot evenementen die echt resoneren met jongeren, zoals het gastsprekerevenement in december met de oprichter van Piknik Elektronisch. Van medewerkers die ieders naam en ieders verhaal kennen, tot een community van studenten die elkaar helpen en ondersteunen en ervoor zorgen dat niemand wordt uitgesloten, er is echt een alternatief voor het onpersoonlijke, anonieme karakter van de traditionele universiteit.
Dus als je een slogan voor je merk kiest, zorg er dan voor dat je echt bereid bent om het waar te laten klinken, er betekenis achter te zetten en boven de ruis uit te steken.
Door Mark Thomson, Academisch Manager ESEI