Negocios internacionales en un mundo cambiante: ¿cómo pueden adaptarse las empresas?
Las empresas no existen en el vacío. Forman parte de un contexto más amplio de ecosistemas locales, economías nacionales y un entorno internacional cada vez más globalizado.
Es por eso que en ESEI queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes, que eventualmente se convertirán en líderes empresariales, sepan cómo los factores externos como la economía y la geopolítica afectan a las empresas.
En un año tan lleno de cambios como el 2020, es especialmente importante que los líderes empresariales sean conscientes del contexto en el que se encuentran. Solo así pueden aprender a adaptarse o reaccionar ante él.
Para saber más sobre el tema, le preguntamos al profesor de ESEI y consultor de negocios internacionales Jan Jonckheere.
Acerca de Jan Jonckheere
Jan tiene 31 años de experiencia trabajando en negocios internacionales. Como consultor, asesora a pymes en estrategias de exportación y expansión internacional. Es experto en técnicas de comercio internacional, apertura de mercados de exportación, gestión estratégica y gestión de la cadena de suministro.
Imparte dos cursos de Maestría en ESEI: Dirección de Operaciones y Producción (programa de gestion empresarial) y entorno geopolítico (Programa de Negocios Internacionales y Relaciones Internacionales).
En las clases de Jan, siempre hay lugar para el debate sobre problemas del mundo real. Los estudiantes a menudo participan en debates sobre el estado actual de las economías y el impacto del entorno geopolítico global en las empresas.
Le pedimos que nos diera un vistazo a su perspectiva. Esto es lo que tenía que decir:
Cambios en el equilibrio de poder
La pandemia de COVID-19 desencadenó una crisis económica y social que no dejó intacta a ninguna nación. Si bien la crisis detuvo cosas como el turismo y el comercio internacional, aceleró otras. En particular, aceleró el cambio global que había comenzado años antes de la pandemia: la redistribución del poder entre los jugadores más potentes de la economía global.
El equilibrio de poder entre la Unión Europea, Estados Unidos, Rusia y China es un tema que Jan suele discutir con sus alumnos. Señala que los acontecimientos de este año han cambiado el rumbo a favor de China.
“China ya se había fortalecido antes de la pandemia. Y ahora, es la única economía en crecimiento en el mundo”, dice.
China continúa desarrollándose como “la fábrica del mundo”. Está afirmando su dominio internacional al invertir en otros países. Estados Unidos, por otro lado, ha estado en un viaje diferente.
“Estados Unidos ha comenzado a mirar hacia adentro y alejarse del resto del mundo. Esto comenzó durante la administración de Obama, y Trump lo aceleró dramáticamente al retirar las tropas estadounidenses de las bases militares de EE. UU. en todo el mundo, incluidos Irak y Afganistán, trabajar contra las instituciones internacionales en lugar de con ellas y cambiar las condiciones para el comercio con otras partes del mundo. mundo”, dice Jan.
Explica que la ausencia de estas tropas crea un vacío de poder.
“Dondequiera que Estados Unidos utilice el poder político, China y Rusia ven oportunidades”, dice Jan. “Estos países están expandiendo activamente su influencia militar. De hecho, China ahora tiene la armada más grande del mundo”.
En opinión de Jan, las próximas elecciones estadounidenses no marcarán una gran diferencia, independientemente del resultado. “Ya ha ido demasiado lejos”. En cuanto a la Unión Europea, dice: “La UE está atrapada en el medio entre China y EE. UU. en términos de poder, política y economía”.
La UE es una organización formada por 27 países con diferentes culturas, lenguas y mercados. Eso significa que tiene ciertas desventajas en comparación con los mercados grandes y relativamente homogéneos de China y EE. UU.
“Ampliar una empresa en la UE es mucho más difícil que en los EE. UU.”, dice Jan. “La UE tiene un par de empresas que llamarías unicornios (startups valoradas en más de mil millones de dólares). Pero no hay gigantes tecnológicos como Facebook, Google o Amazon”.
Evitar interrupciones en la cadena de suministro
La globalización tiene muchas implicaciones para las empresas. Y algunos de ellos quedaron muy claros durante los primeros meses de la pandemia.
Empresas de todo el mundo confían en las fábricas de China para obtener materias primas y productos manufacturados. La pandemia comenzó en Wuhan, una ciudad en la provincia altamente industrializada de Hubei, donde 200 de las empresas Fortune Global 500 tener presencia Esto resultó en la interrupción de las cadenas de suministro globales y la consiguiente escasez de suministro en todo el mundo.
Para construir un modelo de cadena de suministro más sostenible, las empresas deben pensar en nuevas formas de obtener sus productos. Jan explica que las empresas han comenzado a mitigar el riesgo recuperando parte de la producción de China y otros países asiáticos.
“Nearshoring es una tendencia creciente. Las empresas quieren flexibilidad. Si sus proveedores están en Turquía, por ejemplo, un país que tiene una Unión Aduanera con la UE, no necesitan preocuparse de que sus cadenas de suministro se rompan cuando algo sucede en el mundo”, dice.
Las empresas necesitan hacer estos cambios para adaptarse a la nueva forma de hacer negocios después de la pandemia. Pero, ¿qué más pueden hacer las empresas para no solo sobrevivir, sino continuar atendiendo las necesidades cambiantes de sus clientes?
Cómo las empresas pueden sobrevivir y prosperar en un mundo cambiante
En sus clases, Jan espera que sus alumnos adopten una mentalidad crítica, que desarrollan a través de ejercicios y debates. No solo quiere que entiendan los acontecimientos económicos y geopolíticos actuales del mundo. También quiere que aprendan a “usar esa información en sus empresas y aplicar los conceptos que aprenden en situaciones de la vida real”.
Jan señala que la revolución digital está en marcha. En los próximos años, los cambios van a suceder muy rápido.
“Tenemos que asegurarnos de que no nos quedemos atrás”, dice. “Por eso es importante una mentalidad crítica”.
En opinión de Jan, 2021 será un año difícil. Sin embargo, las empresas no pueden darse el lujo de gastarlo lamentándose por sus pérdidas. Deben concentrarse en lo que vendrá después.
“Podemos ser pesimistas, pero llegará un momento en que el virus desaparezca. No sabemos cuándo, pero lo hará. Entonces, lo que las empresas pueden hacer ahora es comenzar a prepararse para cuando llegue ese momento”, dice.
La tendencia más obvia a la que las empresas deben sumarse es la digitalización y la proliferación del marketing omnicanal. Los hábitos de consumo están cambiando y la gente gasta más tiempo y dinero en línea. En respuesta, las empresas deben aumentar su presencia en línea para llegar a sus audiencias objetivo. Las que lo hagan estarán mejor equipadas para responder al inevitable aumento de la demanda posterior a la crisis.
Jan también cree que las empresas deberían considerar llevar sus operaciones más allá de las fronteras de sus países.
“La crisis puede ser un buen momento para que las pymes empiecen a pensar en exportar. Aprovecha el tiempo que tienes ahora. Empieza a buscar distribuidores y prepárate para empezar a exportar para cuando pase la crisis”, dice.
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