Cómo contar tu historia en los medios
En noviembre, George Chilton, director creativo de Laboratorios Hubbubbrindó una charla enfocada en relaciones públicas titulada “Cómo contar tu historia en los medios”. George ha resumido sus conclusiones clave en este artículo.
Las relaciones públicas (PR) son algo misterioso para muchas personas. Es un mundo impenetrable lleno de celebridades, páginas centrales de revistas y entrevistas de televisión.
En el ámbito de las nuevas empresas y las pequeñas empresas, existe la idea errónea de que las relaciones públicas son solo para personas y empresas glamorosas con grandes presupuestos de marketing. Parece tan fuera del alcance de los emprendedores y las nuevas empresas que a menudo se ignora.
Pero la verdad es que casi cualquier persona puede aparecer en los medios y experimentar los mismos beneficios que los principales actores. Todo lo que necesitas es la estrategia correcta, la historia correcta y algo de paciencia.
Aquí le mostramos cómo desarrollar un plan que mejorará sus posibilidades de obtener prensa y lo ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales.
Paso uno: Decida sus objetivos de medios
Antes de intentar llegar a los titulares, debe tener un plan sólido que identifique sus objetivos, audiencia y mensaje.
Si bien cada misión es diferente, cuando se trata de objetivos de medios, una empresa generalmente quiere una o más de las siguientes cosas:
- Para construir prueba social
La prueba social es tu reputación a la vista del público. Los fundadores y expertos pueden elevar sus perfiles a través de entrevistas en televisión, radio y podcasts populares, o a través de artículos de "liderazgo intelectual", discursos públicos y otros canales principales.
Estas apariencias y características pueden tener un retorno directo de la inversión, trayendo nuevos clientes, socios o inversores a la escena.
Sin embargo, lo que es más importante, generan confianza y conciencia. Cuando una empresa muestra logotipos de medios en su sitio web, demuestra legitimidad y experiencia. El retorno de la inversión de este tipo de construcción de marca es acumulativo y algo intangible. Sin embargo, finalmente establece un fundador y una empresa como líder de la industria, y esto a su vez fortalece las redes y presenta innumerables oportunidades.
- para hacer un anuncio
Por lo general, las empresas hacen anuncios que se alinean con sus objetivos comerciales y su misión.
Los fundadores que buscan inversiones, por ejemplo, pueden optar por atraer a los inversores con noticias de hitos importantes, asociaciones o estudios de casos. Por otro lado, las empresas que esperan aumentar el conocimiento de la marca y adquirir clientes pueden anunciar lanzamientos, actualizaciones e incluso historias de éxito de los clientes.
Por lo general, estos anuncios tomarán la forma de un presione soltar; un aviso urgente que se da a los periodistas para ayudarlos a escribir un artículo de noticias o una reseña.
- Para reaccionar a la prensa negativa
Malas críticas, noticias e incluso campañas publicitarias mal administradas – puede afectar negativamente a una marca, provocando caídas en los ingresos y la confianza de los inversores. Empresas que deseen cambiar la historia, expresar su versión de las cosas, o incluso simplemente para disculparse por haber actuado mal, a menudo emiten un comunicado de prensa y/o organizan una conferencia de prensa.
Paso dos: considera a tu audiencia
Un mensaje dirigido es un mensaje efectivo. Los equipos de relaciones públicas de las empresas emergentes deben considerar detenidamente dónde enviar sus artículos invitados, comunicados de prensa y presentaciones.
Cuando se trata de artículos de liderazgo intelectual, tanto el mensaje como la publicación deben estar en sintonía. Los fundadores deben ofrecer información, conocimientos o consejos beneficiosos a una audiencia que los necesite. Por lo tanto, los artículos invitados deben ser altamente específicos: no solo deben impresionar a un editor encargado, sino que también deben resonar entre los lectores Y cumplir con los objetivos de los medios de comunicación de la empresa.
Lo mismo ocurre con un comunicado de prensa. Si, por ejemplo, una empresa tiene como objetivo aumentar su base de clientes B2B, una serie de anuncios en publicaciones verticales de la industria sería más eficaz que dirigirse a revistas más amplias o más populares. Del mismo modo, una empresa que busca financiación, estaría mejor servida enviando un anuncio importante a una publicación centrada en las finanzas que es popular entre los inversores.
Una vez que se establece el objetivo, el equipo de relaciones públicas debe investigar cuidadosamente y enviar el comunicado de prensa a los periodistas que cubren el tipo de noticias que está anunciando.
Árbol de pasos: implemente su plan
Al escribir y dirigir un discurso, que es simplemente un correo electrónico bien estructurado, debe considerar quién lo leerá. Los periodistas están extremadamente ocupados y reciben cientos de lanzamientos todos los días. Asi que:
- Tenga un asunto de correo electrónico claro y sin palabras de moda que explique claramente el contenido del correo electrónico.
- Asegúrese de personalizar su correo electrónico, dirigirse al periodista o editor por su nombre.
- No intentes venta su producto o servicio a los periodistas, en su lugar, explique su diferenciador y valor sin jerga.
- Nunca ofrezca pagar por la cobertura. La aparición en los medios se basa en el mérito, no en el dinero (los anuncios y las publicaciones patrocinadas son legítimos, pero tienen menos impacto).
- Explique por qué su historia o artículo es importante y adecuado para esa publicación en particular.
- Muestre por qué el anuncio es oportuno.
- Explique los términos de su historia; explique si es exclusivo, embargado o no exclusivo (los artículos son casi siempre exclusivos).
- Incluya una fecha límite explosiva: una fecha antes de la cual el periodista o editor debe responder, para que sepa si debe enviar la historia a otra publicación.
Paso cuatro: Amplíe su cobertura y repita
Siempre y cuando obtenga algo de tracción en los medios, es importante considerar sus próximos pasos. Compartir en los canales de las redes sociales, vincular a la cobertura en su sitio web e incluir logotipos son formas clave de garantizar que su propio mercado vea su creciente presencia en los medios.
Asegúrese de planificar un calendario de anuncios para que pueda mantener una presencia en los medios durante todo el año. Tenga en cuenta que puede abstenerse de anunciar las noticias de la empresa en los medios de comunicación si tiene más impacto en una fecha posterior.
Por último, es importante entender que no todas las historias lo lograrán y no todas las noticias se volverán virales o tendrán un gran impacto. Tu trabajo es ser persistente y seguir impulsando tu mensaje. Poco a poco verá crecer el reconocimiento de su marca y comenzará a cosechar los beneficios de una estrategia de relaciones públicas bien planificada y ejecutada.