10 лучших советов, которых следует избегать при разработке стратегии в социальных сетях
- Категории Интернет-Маркетинг
В современном мире разработка стратегии в социальных сетях стала неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любого бизнеса или отдельного человека. Это позволяет повысить узнаваемость бренда, привлечь подписчиков и получить возможность охватить более широкую аудиторию. Однако с большой силой приходит и большая ответственность, и важно знать, чего не следует делать при создании стратегии в социальных сетях. Вот 10 советов, которых следует избегать:
1- Пренебрежение вашей целевой аудиторией:
Одна из самых больших ошибок, которую совершают компании при создании стратегии в социальных сетях, заключается в том, что они не учитывают свою целевую аудиторию. Прежде чем вы начнете публиковать сообщения, вам нужно определить, кто ваша аудитория, что им нравится и где они проводят свое время в Интернете. Понимая свою аудиторию, вы можете создавать контент, который находит отклик у них, и взаимодействовать с ними на более личном уровне.
2- Отсутствие четкой цели:
При создании стратегии в социальных сетях важно иметь четкую цель. Вы пытаетесь повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик на свой веб-сайт или увеличить продажи? Без четкой цели невозможно измерить успех ваших усилий в социальных сетях.
3- Сосредоточение внимания на количестве, а не на качестве:
Многие компании совершают ошибку, публикуя слишком часто или на слишком многих платформах. Хотя важно быть активным в социальных сетях, не менее важно сосредоточиться на качестве вашего контента. Публикация слишком часто или на слишком большом количестве платформ может ослабить ваше сообщение и затруднить отслеживание вашей аудитории.
4- Игнорирование аналитики:
Платформы социальных сетей предоставляют множество данных, которые могут помочь вам понять, что работает, а что нет. Игнорируя аналитику, вы упускаете ценную информацию, которая может повлиять на вашу стратегию в социальных сетях.
5- Отсутствие взаимодействия с подписчиками:
Социальные сети предназначены для взаимодействия, и если вы не взаимодействуете со своими подписчиками, вы упускаете возможность наладить с ними отношения. Обязательно отвечайте на комментарии, задавайте вопросы и поощряйте беседы.
6. Быть слишком рекламным:
Социальные сети не являются площадкой для навязывания товаров. Если все ваши посты рекламные, ваша аудитория быстро отключится. Вместо этого сосредоточьтесь на создании контента, который представляет ценность для ваших подписчиков и помогает укрепить доверие к вашему бренду.
7- Не быть аутентичным:
Пользователи социальных сетей могут заметить фальшь за версту. Если вы не соответствуете голосу и ценностям своего бренда, это отразится на вашем контенте. Обязательно оставайтесь верными тому, кто вы есть как бренд, и будьте откровенны со своей аудиторией.
8- Пренебрежение обслуживанием клиентов:
Социальные сети — это мощный инструмент обслуживания клиентов, и пренебрежение им может нанести ущерб репутации вашего бренда. Старайтесь оперативно реагировать на запросы и жалобы клиентов и решать проблемы как можно быстрее.
9- Не быть в курсе тенденций:
Социальные сети постоянно развиваются, и важно быть в курсе последних тенденций и передового опыта. Невыполнение этого требования может привести к устаревшему контенту и устаревшему присутствию в социальных сетях.
10- Не обращая внимания на ваших конкурентов:
Наконец, важно следить за своими конкурентами и за тем, что они делают в социальных сетях. Отслеживая их активность, вы можете выявить пробелы в своей собственной стратегии и оставаться на шаг впереди.
У каких компаний в Барселоне есть отличные стратегии в социальных сетях?
FC Barcelona – Футбольный клуб известен своим сильным присутствием в социальных сетях с миллионами подписчиков на таких платформах, как Instagram, Twitter и Facebook. Они часто используют социальные сети, чтобы общаться с фанатами, делиться закулисным контентом и продвигать свой бренд.
Desigual – Модный бренд известен своим ярким и уникальным дизайном, и его присутствие в социальных сетях отражает это. Они часто используют социальные сети для демонстрации своих последних коллекций и взаимодействия со своей аудиторией с помощью интерактивных кампаний.
Moritz – Местный пивной бренд широко представлен в социальных сетях, уделяя особое внимание рассказыванию историй и созданию сообщества. Они часто делятся контентом о культуре и истории Барселоны, а также о событиях и рекламных акциях, связанных с их брендом.
SEAT – Автомобильная компания использует социальные сети для демонстрации своих последних моделей и инноваций, а также для взаимодействия со своей аудиторией с помощью интерактивных кампаний и конкурсов.
Дом Бальо – Знаменитое здание, спроектированное Гауди, является популярной туристической достопримечательностью Барселоны, и его присутствие в социальных сетях отражает это. Они часто делятся красивыми фото и видео здания, а также информацией о мероприятиях и экскурсиях.
Это всего лишь несколько примеров компаний с отличными стратегиями в социальных сетях в Барселоне. Каждый из них использует социальные сети по-своему, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией и продвигать свой бренд.
В целом, создание успешной стратегии в социальных сетях — это поиск правильного баланса. Избегайте этих распространенных ошибок, и вы будете на пути к созданию сильного и заинтересованного присутствия в социальных сетях, которое принесет реальные результаты для вашего бизнеса.
Исследуйте Барселону вместе с Международной бизнес-школой ESEI в Барселоне
Следующее сообщение
1 комментарий
Благодарен за полезные и познавательные идеи в вашем блоге.