В поисках истины за лозунгом
«Лозунги, которые настолько оглушили нас, что мы не могли слышать правду»
Эрнст Толлер
Эти слова были написаны о националистической пропаганде, но с таким же успехом их можно было применить и к маркетингу. Слоган может быть мощным инструментом, но проблема в том, что они настолько вездесущи, что действительно очень трудно выделиться, когда у вас есть что сказать.
Некоторые просто броские и ориентированы на запоминаемость. Знаменитая фраза Джеффа Гудби «Есть молоко?» лозунг, известный миллионам американцев, появился только потому, что Джефф думал о молоке только тогда, когда оно у него закончилось; убийственно эффективен в качестве слогана, но, возможно, лучше всего подходит для одномерных основных продуктов.
А как насчет чего-то более сложного и эмоционального, например образования? Как вы можете придумать что-то, что расскажет людям о том, что вас определяет, и сформулировать эту миссию и видение в одну фразу, воплощающую убеждения и принципы?
Повышение уникальности это лозунг Бизнес-школа ESEI, и мы гордимся этим. Почему? Потому что мы задали вопрос, который люди часто забывают задать, когда ищут что-то, что «звучит хорошо», и этот вопрос таков: что это на самом деле означает?
Итак, давайте посмотрим, что на самом деле стоит за этим слоганом.
Во-первых, вы можете улучшить только то, что у вас уже есть. Мы никогда не могли бы претендовать на «развитие» уникальности, но мы могли бы, по крайней мере, попытаться создать среду, которая уважает право людей быть теми, кто они есть, и дать им пространство и поддержку, чтобы найти свой собственный голос.
Одним из примеров этого является Скейт-команда ESEI. Марк, академический менеджер ESEI, занимается скейтбордингом более 20 лет. Он говорит нам, что «никогда не чувствовал себя комфортно, приезжая на работу в другие университеты на скейтборде», и это было так, как будто «вы должны были скрывать, кто вы на самом деле, потому что среда была такой жесткой и серьезной». Когда Марк прибыл в ESEI и обнаружил, что Мадарс Апсе, европейский скейтбордист 2013 года, был среди выпускников, он знал, что он дома. Был разработан логотип, напечатаны футболки, и так родилась ESEI Skate Team. Помимо Марка, в команду теперь входят 8 учеников, которые катаются вместе раз в неделю и встречаются со фигуристами из разных сообществ Барселоны. Будучи студентом второго курса, Александр Дьяконов недавно написал в Facebook: «Сколько школ проводят мероприятия для фигуристов?» и мы действительно рады предложить что-то столь необычное.
Другим актом, придающим содержание лозунгу, является ЛЮДИ ESEI. Идея бывшего студента магистратуры ESEI Ахмеда Магеда, Humans of ESEI — это платформа, чтобы отпраздновать разнообразие школы, и, конечно же, она вдохновлена знаменитым Люди в Нью-Йорке Проект. ESEI со студентами из более чем 25 стран представляет собой богатую картину культур и контекстов, голосов и видений; все это заслуживает того, чтобы быть услышанным.
Студенты также должны найти способ получить собственный опыт в университете. Настоящий опыт не должен происходить после окончания занятий или упущенной возможности. Наш недавний проект по социальному лидерству только что завершился, и студенты завершили свои работы по самоанализу, чтобы задокументировать свой личный путь.
Но все же вам нужно больше. Если за лозунгом действительно стоит вера, то вся организационная культура должна его поддерживать. Это неотъемлемый аккорд в гармонии миссии, видения и ценностей. От обширных сетевых программ стажировок, которые подбирают студентов к компаниям, которые помогут им расти, до сотрудничества с такими организациями, как культурная поездка, которые предлагают нашим студентам учебную программу, чтобы привлечь 2 миллиона уникальных посетителей в качестве авторов контента для своих веб-сайтов. От регулярных индивидуальных занятий до мероприятий, которые действительно находят отклик у молодежи, таких как декабрьское мероприятие с приглашенным спикером с основателем Пикник Электронный. От персонала, который знает имя каждого и историю каждого, до сообщества студентов, которые помогают и поддерживают друг друга и следят за тем, чтобы никто не был исключен, действительно есть альтернатива безличному, анонимному характеру традиционного университета.
Поэтому, когда вы выбираете слоган для своего бренда, убедитесь, что вы действительно готовы сделать его правдоподобным, вложить в него смысл и выделиться из шума.
Марк Томсон, академический менеджер ESEI