Storytelling em Marketing: Um Mestrado em Marketing Digital para se conectar com as pessoas
Por que contar histórias em marketing?
Por uma razão principal: as histórias são o que mais fazem as pessoas se conectarem.
Mark acabou de terminar seu bacharelado e se sente pronto para dar um salto maior.
Ele está explorando a possibilidade de impulsionar sua carreira iniciando um curso de marketing, mas não sabe como isso funciona. Na verdade, ele não tem certeza do que a palavra Marketing realmente significa, e ele não quer se conformar com uma definição sem graça do Google.
Mark, como muitos outros, é exposto a uma média de 7.000 anúncios por dia e vê muitos deles quando verifica seu Instagram, seu Facebook e ao fazer algumas pesquisas no Google.
Suas perguntas vêm instintivamente: como uma pessoa que trabalha em marketing pode superar as outras? Como ele ou ela pode agregar valor real às pessoas e ganhar sua atenção? Seria possível transmitir uma mensagem a alguém que você realmente não conhece?
Tornando-se um criador de conteúdo em Marketing Digital
Hoje, Digital Marketing é um termo que corre na boca de todos.
As pessoas ainda adoram fazer compras pessoalmente, mas as Marcas não podem deixar de construir uma forte presença online, seguindo a migração digital de uma enorme fatia do mercado.
É aqui que um criador de conteúdo pode fazer a diferença para sua carreira, para as pessoas que recebem a mensagem e para a própria Marca.
Interação é a chave
O conteúdo de marketing deve ser igual à interação humana.
Para criar valor real para as pessoas, construir uma conexão é o primeiro passo. Isso serve para nos apresentar a um público específico e construir confiabilidade, para que eles ouçam e se importem quando tentarmos facilitar sua vida.
E é justamente esse o ponto: facilitar a vida das pessoas, eventualmente apresentando um produto ou serviço específico que se mostra útil para determinada pessoa.
Na verdade, o marketing não é gritar algo para ninguém, mas agrupar um grupo de pessoas com características específicas (idade, sexo, localização geográfica, hábitos e outros) e aprender com seus desejos profundos.
No entanto, para fazer tudo isso funcionar, não queremos apenas dizer como as coisas devem ser feitas ou qual produto é realmente útil. Queremos, em primeiro lugar, construir um cenário onde demonstremos uma ligação real e próxima entre a Marca e os seus hábitos e crenças.
Contar histórias
George Chilton é um especialista da indústria em Marketing Digital. Considerado por muitas empresas como uma referência viva no que diz respeito ao storytelling, é também professor de Marketing Digital na ESEI e Diretor Criativo da Laboratórios Hubbub.
Citando dele:
“A pessoa média tende a não tomar decisões de compra difíceis com a cabeça. É tudo sobre o coração – mesmo nos negócios. […]
Copywriting é conectar-se com o público em um nível emocional e dar-lhes as ferramentas para racionalizar suas decisões mais tarde"- George Chilton
Contar histórias envolve uma interação bidirecional entre um criador de conteúdo e um ou mais ouvintes.
Na maioria dos casos, comece com um cenário em que um problema que preocupa seu público seja levantado, destacando o fato de que o leitor não está desesperado e não está sozinho nessa.
Uma solução (o serviço ou produto) servirá como rotatividade, o ponto de ruptura da história onde o público aprende sobre aquela resposta única.
Tudo isso é feito alavancando uma ou mais emoções potentes para gerar uma resposta.
De fato, o storytelling é realizado quando há uma interação, um esforço cooperativo e coordenado entre o criador e o público.
Diferentes tipos de público (pertencentes a diferentes classes sociais, culturas e origens) vão querer ler o conteúdo em um tom específico e criarão certas expectativas em torno do que estão aprendendo com os criadores.
Mas a natureza interativa da narrativa também vem do imediatismo e do impacto, uma imagem poderosa esculpida na mente dos leitores.
Contar histórias é uma arte.
E, como qualquer arte, requer criatividade, conhecimento, habilidades e prática.
É por isso que você precisa de um bom professor, um curso orientado para a prática e, claro, prática.
Se você quiser obter mais informações sobre a narrativa, assista este pequeno vídeo.
Um jogador de equipe que conhece o Modo Solo
Um criador de conteúdo de marketing precisa saber coordenar as equipes de marketing e com os executivos que administram o negócio.
Todos os maiores resultados já alcançados pelas empresas, independentemente de seu tamanho, são uma mistura de poderosas competências individuais e trabalho em equipe.
Um grande criador de conteúdo, por exemplo, não pode fazer nada sem um estrategista que impulsione sua criatividade, e vice-versa, um mestre das táticas de marketing ficaria lendo algumas planilhas sem um redator e ou designer.
Em poucas palavras, obtenha as ferramentas e habilidades para trabalhar de forma autônoma e esteja pronto para dar e receber algumas assistências para pontuar.
Em resumo, criar conteúdo de marketing significa:
- Fornecendo informações úteis de forma narrativa
- Construir um vínculo entre a marca e seu público
- Explicar os valores e a missão da marca de forma criativa e convincente
- Estar pronto para coordenar suas habilidades com outros especialistas em marketing.
Contação de histórias em marketing O Programa de Marketing Digital da ESEI
O Mestrado em Marketing Digital da ESEI ajuda os alunos a entender como as marcas criam conexões significativas com seus clientes usando técnicas de narrativa.
Com foco concreto na aplicação da teoria na prática, o curso aprofunda o papel do marketing de conteúdo na comunicação dos valores de uma marca para seu público. Isso significa ter todas as ferramentas e habilidades para cobrir uma função em uma startup internacional, bem como em uma grande corporação multinacional.
O Mestrado em Marketing Digital da ESEI é um programa acreditado pela Universidade Católica de Múrcia (UCAM), adequado para profissionais orientados para objetivos, criativos e de mente aberta.
Com o Mestrado em Marketing Digital da ESEI:
- Aprenda o que impulsiona a conversão, como abordar um público-alvo específico e identificar o mercado no mundo digital
- Aprenda a usar o storytelling no marketing de conteúdo
- Desenvolva uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz
Se você está pronto para começar, descubra mais informações aqui.