Aprendizagem experiencial; Além do estudo de caso
ESEI International Business School em Barcelona lança seu novo curso de Formação em Liderança Social
Indo além do estudo de caso
“Pensar fora da caixa” tem sido um pouco banal e usado em demasia como expressão, mas ainda significa algo. Quando confrontado com um desafio, deve-se ter cuidado ao limitar sua busca pela solução dentro de parâmetros predefinidos (que muitas vezes são auto-impostos). Para explorar completamente as opções disponíveis para resolver um problema ou inovar uma ideia, é preciso sair dos limites do próprio problema e abrir novos caminhos. O mesmo vale para a educação. Quantas vezes nossos avós nos disseram que aprenderam tudo o que sabem na “universidade da vida” e não na sala de aula, ou que “a experiência é a melhor professora”? Eles têm um ponto, mas há mais do que isso.
A sala de aula e o “mundo real” são divididos por nossa própria concepção como educadores, formuladores de políticas, professores e alunos. Mas a divisão é artificial; reforçado na Europa Ocidental através de muitas metodologias e ideologias que durante séculos não atraíram a interação com o conteúdo de forma alguma, mas sim a reação, memorização e repetição behaviorista. Mas estamos superando isso, não estamos?
Qualquer escola de negócios que se preze anunciará o uso do “método de estudo de caso” no ensino de conceitos-chave. Os alunos aplicam o conhecimento teórico a situações práticas, para resolver problemas e provar que podem ver essas situações “reais” através do prisma do pensamento baseado em evidências. Mas até que ponto isso é “real”? O caso é selecionado pelo professor, e geralmente há uma solução que é esperada e, ainda que sutilmente, projetada pelo professor na facilitação da discussão. É um passo na direção certa e faz bom uso do tempo de aula para incentivar os alunos a interagir com o conteúdo e desencadear alguns processos cognitivos e metacognitivos, mas podemos ir mais longe?
A aprendizagem experiencial é a etapa que falta no processo. É o vínculo entre a educação e o mundo real que, se bem feito, pode complementar perfeitamente ambas as dimensões e moldá-las em uma relação cíclica, e não paralela. O “aprender fazendo” acontece organicamente o tempo todo, mas ao construí-lo sistematicamente no ambiente de aprendizagem, os educadores podem ajudar os alunos a obter o melhor das experiências que têm.
Aprender experimentando algo significa que o aprendiz toma decisões reais em contextos reais, usando (até certo ponto) o conhecimento e a reflexão da sala de aula, e integrando-o com outros conhecimentos. Eles podem ver as consequências reais de suas ações e realmente “viver” o conhecimento de uma forma que harmoniza o conteúdo do curso com o desenvolvimento cognitivo. É a única maneira de realmente desenvolver essas “habilidades do século 21”, como o pensamento crítico que, na verdade, não é a província do século 21; eles são parte integrante da iluminação humana e são simplesmente entorpecidos e embotados pelos métodos educacionais tradicionais. Aprendendo, aplicando, refletindo e fazendo novamente, estamos realmente internalizando o conhecimento e absorvendo-o na estrutura de nossas habilidades e capacidades em desenvolvimento.
fig 1. Ciclo de aprendizagem experiencial de Kolb
Redefinindo a liderança através da aprendizagem experiencial
Existe alguma Escola de Negócios sem liderança no currículo? No entanto, pesquisas nos últimos 20 anos indicam fortemente que isso é algo melhor aprendido do que ensinado. Muitos discordam e constroem a auto-reflexão e o treinamento de habilidades de comunicação no assunto para que ele se torne mais personalizado e, assim, internalizado. Adicionar a dimensão da aprendizagem experiencial à forma como o assunto é enquadrado é uma tentativa sólida de sair dessa divisão auto-imposta e reconciliar as duas abordagens.
Diga a palavra “líder” a um aluno e quem lhe vem à mente? Muito provavelmente alguém no topo da hierarquia, seja política ou negócios. Eles tendem a achar relativamente fácil seguir a divisão teórica entre líderes e gerentes, e até mesmo identificar estilos de liderança, mas ainda tendem a discutir liderança como algo distante, e algo que só virá depois de anos de escalada na hierarquia; não acreditando realmente (como estudantes de graduação recém-saídos do ensino médio!) que eles próprios são, ou podem ser, líderes.
Em “Journey to the East” de Herman Hesse está o exemplo frequentemente citado do que é muitas vezes referido como liderança servil. Leo é um servo que acompanha um grupo de viajantes em uma jornada. Ele os ajuda, os diverte, os sustenta; tudo ostensivamente dentro de seu papel como servo. No entanto, quando ele desaparece, há caos em sua ausência. Ele estava na parte inferior da hierarquia, mas ainda assim era a verdadeira força unificadora do grupo. Ao ampliar este conceito para olhar o que pode acontecer quando as habilidades, conhecimentos e talentos de um indivíduo são colocados a serviço da sociedade, para atender a uma necessidade social, mostramos o que é, inquestionavelmente, liderança.
O curso de liderança social na ESEI
Este curso foi originalmente desenvolvido por Roser Battle na ESADE Business School, e desenvolvido para atender uma necessidade identificada pelo Generalitat da Catalunha. As autoridades educacionais informaram-nos que identificaram a necessidade entre os alunos do ensino médio na Catalunha de treinamento em como se comunicar através da oratória. Estes alunos têm de apresentar um trabalho final no final dos seus estudos, sobre o qual assenta grande parte da sua nota final, pelo que a competência comunicativa foi vista como um fator chave para o seu sucesso.
O programa se ampliou agora, e a ESEI uniu forças com a ESADE e a Universitat Internacional de Catalunya para fornecer o serviço à comunidade local, ensinando aos alunos do ensino médio como melhorar suas habilidades de falar em público em catalão, castelhano e inglês.
Na ESEI, os alunos do segundo ano do BA (hons) em Business Studies, iniciarão este curso em outubro de 2015.
O curso aborda primeiro as teorias da liderança, através de um processo de reflexão e análise, de forma a contextualizar adequadamente a liderança social e a metodologia de aprendizagem em serviço. Os alunos refletem sobre suas próprias experiências na comunicação com os outros, mostrando liderança e enfrentando desafios.
Em seguida, iniciamos quatro sessões-chave sobre comunicação em público. Alunos da ESEI já fizeram muita formação no primeiro ano do curso comunicação profissional e acadêmica mas esses workshops se concentram não apenas em como estruturar uma apresentação e se comunicar com empatia e clareza, mas também como ajudar os outros a entender os mesmos princípios. Protocolos de pensamento em voz alta são integrados à aula, para que os alunos não apenas aprendam os conceitos, mas reflitam sobre como estão aprendendo.
Em seguida, em grupos, eles trabalham durante algumas semanas para preparar suas aulas. Eles são orientados apenas pelo professor, e não instruídos, o que é fundamental para o processo. Agora, todo o projeto está se tornando real. Os alunos sabem que em breve se tornarão os professores, e o efeito transformador disso é tangível e claro. Eles saem do modo às vezes passivo de ser um estudante e ativamente tomam sua própria direção. Este não é um estudo de caso; os alunos estão esperando por eles na sala de aula, e isso é real.
Os alunos da ESEI este ano ministrarão três workshops a cada semestre em escolas secundárias locais. Como docente deste curso na ESADE, e agora docente da mesma disciplina na ESEI, vi em primeira mão como este curso transforma os alunos. Aqueles que são reticentes, passivos e até um pouco resistentes no início, quase sem exceção, intensificam e assumem a responsabilidade. Quando voltamos para a sala de aula e refletimos sobre nossas vivências, assistindo aos vídeos das alegrias e tensões de suas vivências em sala de aula, os alunos são diferentes. O feedback desses cursos sempre foi estelar, a discussão sobre liderança no final do curso assume uma nova dimensão à medida que os alunos saem do abstrato e a comunidade ao nosso redor se torna melhor e mais rica.
Então, o que vem a seguir? A ESEI está empenhada em desenvolver a aprendizagem experiencial como parte de um esforço para tornar o aluno a frente e o centro da sua própria aprendizagem. Temos muitos novos projetos em andamento e gostaríamos de ouvir de outros educadores que desejam colaborar em projetos, ou daqueles que têm ideias, comentários e sugestões para ajudar nossos alunos em sua jornada para desenvolver uma verdadeira consciência por meio de sua educação e liderar por exemplo na comunidade que nos cerca e nos sustenta.