Apprendimento esperienziale; Al di là del caso di studio
La ESEI International Business School di Barcellona lancia il suo nuovo corso in Social Leadership Training
Andando oltre il caso di studio
"Pensare fuori dagli schemi" è stato a lungo un'espressione un po' banale e abusata, ma significa ancora qualcosa. Di fronte a una sfida, bisogna stare attenti a limitare la ricerca della soluzione entro parametri predefiniti (spesso autoimposti). Per esplorare appieno le opzioni disponibili per risolvere un problema o innovare un'idea, è necessario uscire dai confini del problema stesso e aprire nuove strade. Lo stesso vale per l'istruzione. Quante volte i nostri nonni ci hanno detto che hanno imparato tutto quello che sapevano nell'“università della vita” e non in classe, o che “l'esperienza è il miglior insegnante”? Hanno ragione, ma c'è di più.
La classe e il "mondo reale" sono divisi dal nostro stesso progetto di educatori, decisori politici, insegnanti e studenti. Ma il divario è artificiale; rafforzato in Europa occidentale attraverso molte metodologie e ideologie che per secoli non hanno richiamato in alcun modo l'interazione con il contenuto, ma piuttosto la reazione comportamentista, la memorizzazione e la ripetizione. Ma stiamo andando oltre, non è vero?
Qualsiasi business school degna di questo nome pubblicizzerà l'uso del "metodo di studio del caso" nell'insegnamento dei concetti chiave. Gli studenti applicano le conoscenze teoriche a situazioni pratiche, per risolvere problemi e dimostrare di essere in grado di visualizzare queste situazioni "reali" attraverso il prisma del pensiero basato sull'evidenza. Ma quanto è “reale” questo? Il caso è scelto dal professore, e di solito c'è una soluzione che è prevista e, per quanto sottilmente, progettata dal professore nel facilitare la discussione. È un passo nella giusta direzione e fa buon uso del tempo in classe per incoraggiare gli studenti a interagire con i contenuti e innescare alcuni processi cognitivi e metacognitivi, ma possiamo andare oltre?
L'apprendimento esperienziale è il passaggio mancante nel processo. È il legame tra educazione e mondo reale che, se fatto bene, può integrare perfettamente entrambe le dimensioni e modellarle in una relazione ciclica, piuttosto che parallela. "Imparare facendo" avviene in modo organico tutto il tempo, ma integrandolo sistematicamente nell'ambiente di apprendimento, gli educatori possono aiutare gli studenti a ottenere il meglio dalle esperienze che hanno.
Imparare sperimentando qualcosa significa che lo studente prende decisioni reali in contesti reali, utilizzando (in una certa misura) la conoscenza e la riflessione della classe e integrandola con altre conoscenze. Possono vedere le reali conseguenze delle loro azioni e "vivere" veramente la conoscenza in un modo che armonizzi il contenuto del corso con lo sviluppo cognitivo. È l'unico modo per sviluppare veramente queste “competenze del 21° secolo” come il pensiero critico che, in realtà, non sono affatto di competenza del 21° secolo; sono parte integrante dell'illuminazione umana e sono semplicemente offuscati e smussati dai metodi educativi tradizionali. Imparando, applicando, riflettendo e poi facendolo di nuovo, stiamo veramente interiorizzando la conoscenza e assorbendola nel quadro delle nostre abilità e capacità in via di sviluppo.
fig 1. Il ciclo di Kolb dell'apprendimento esperienziale
Ridefinire la leadership attraverso l'apprendimento esperienziale
C'è una Business School senza leadership nel curriculum? Eppure la ricerca degli ultimi 20 anni indica fortemente che questo è qualcosa di meglio appreso che insegnato. Molti non sono d'accordo e integrano l'autoriflessione e la formazione sulle abilità comunicative nell'argomento in modo che possa diventare più personalizzato e quindi interiorizzato. Aggiungere la dimensione dell'apprendimento esperienziale al modo in cui il soggetto è inquadrato, è un solido tentativo di uscire da questa divisione autoimposta e riconciliare i due approcci.
Dì la parola "leader" a uno studente e chi ti viene in mente? Molto probabilmente qualcuno in cima alla gerarchia, che si tratti di politica o affari. Tendono a trovare relativamente facile seguire la divisione teorica tra leader e manager e persino identificare gli stili di leadership, ma tendono comunque a discutere della leadership come qualcosa di distante e qualcosa che arriverà solo dopo anni di scalata nella gerarchia; non credendo davvero (come studenti universitari freschi di scuola superiore!) Che loro stessi siano, o possano essere, leader.
In "Journey to the East" di Herman Hesse è l'esempio spesso citato di ciò che viene spesso definito leadership di servizio. Leo è un servitore che accompagna un gruppo di viaggiatori in viaggio. Li aiuta, li intrattiene, li sostiene; tutto apparentemente nel suo ruolo di servitore. Eppure, quando scompare, c'è il caos in sua assenza. Era in fondo alla gerarchia, eppure era la vera forza unificante del gruppo. Ampliando questo concetto per guardare a cosa può accadere quando le capacità, le conoscenze e il talento di un individuo sono messi al servizio della società, al fine di soddisfare un bisogno sociale, mostriamo cosa è, indiscutibilmente, la leadership.
Il corso di leadership sociale in ESEI
Questo corso è stato originariamente sviluppato da Roser Battle in ESADE Business School e sviluppato per soddisfare un'esigenza identificata dal generalità della Catalogna. Le autorità educative ci hanno informato di aver identificato la necessità tra gli studenti delle scuole superiori in catalunya di formare su come comunicare attraverso il parlare in pubblico. Questi studenti devono presentare un progetto finale alla fine dei loro studi, su cui poggia gran parte del loro voto finale, e quindi la competenza comunicativa è stata vista come un fattore chiave per il loro successo.
Il programma si è ora ampliato e l'ESEI ha unito le forze con ESADE e l'Universitat Internacional de Catalunya per fornire il servizio alla comunità locale insegnando agli studenti delle scuole superiori come migliorare le proprie capacità di parlare in pubblico in catalano, castellano e inglese.
In ESEI, gli studenti del secondo anno del BA (hons) in Business Studies, inizieranno questo corso nell'ottobre 2015.
Il corso affronta in primo luogo le teorie della leadership, attraverso un processo di riflessione e analisi, al fine di contestualizzare adeguatamente la leadership sociale e la metodologia del service-learning. Gli studenti riflettono sulle proprie esperienze nella comunicazione con gli altri, mostrando leadership e affrontando sfide.
Iniziamo quindi quattro sessioni chiave sulla comunicazione in pubblico. Gli studenti ESEI hanno già fatto molta formazione nel corso del primo anno comunicazione professionale e accademica ma questi workshop si concentrano non solo su come strutturare una presentazione e comunicare con empatia e chiarezza, ma anche su come si potrebbe aiutare gli altri a comprendere gli stessi principi. I protocolli pensati ad alta voce sono integrati nella lezione, in modo che gli studenti non solo imparino i concetti, ma riflettano su come li stanno imparando.
Successivamente, in gruppo, lavorano per alcune settimane per preparare le loro classi. Sono guidati solo dal professore e non istruiti, il che è fondamentale per il processo. Ora, l'intero progetto sta diventando reale. Gli studenti sanno che presto diventeranno insegnanti e l'effetto trasformativo di questo è tangibile e chiaro. Escono dalla modalità a volte passiva di essere studenti e prendono attivamente la propria direzione. Questo non è un caso di studio; gli studenti li stanno aspettando in classe, e questo è reale.
Gli studenti ESEI quest'anno terranno tre workshop ogni semestre nelle scuole superiori locali. Come insegnante in questo corso in ESADE, e ora insegnante della stessa materia in ESEI, ho visto in prima persona come questo corso trasforma gli studenti. Coloro che sono reticenti, passivi e anche un po' resistenti all'inizio, quasi senza eccezioni si fanno avanti e si assumono la responsabilità. Quando torniamo in classe e riflettiamo sulle nostre esperienze, guardando i video delle gioie e delle tensioni delle loro esperienze in classe, gli studenti sono diversi. Il feedback da questi corsi è sempre stato eccezionale, la discussione sulla leadership verso la fine del corso assume una nuova dimensione man mano che gli studenti escono dall'abstract e la comunità intorno a noi diventa migliore e più ricca.
Quindi che succede adesso? ESEI si impegna a sviluppare l'apprendimento esperienziale come parte di una spinta per rendere lo studente al centro del proprio apprendimento. Abbiamo molti nuovi progetti in cantiere e ci piacerebbe sentire da altri educatori che desiderano collaborare a progetti, o da coloro che hanno idee, commenti e suggerimenti per aiutare i nostri studenti nel loro viaggio a sviluppare una vera consapevolezza attraverso la loro educazione e guidati da esempio nella comunità che ci circonda e ci sostiene.