Storytelling en Marketing: Un Máster en Marketing Digital para conectar con las personas
¿Por qué contar historias en marketing?
Por una razón principal: las historias son lo que más conecta a las personas.
Mark acaba de terminar su licenciatura y se siente listo para dar un salto más grande.
Está explorando la posibilidad de impulsar su carrera iniciando un curso de marketing, pero no sabe cómo funciona. De hecho, no está seguro de cuál es la palabra Marketing realmente significa, y no quiere conformarse con una definición insulsa de Google.
Mark, como muchos otros, está expuesto a un promedio de 7.000 anuncios al día y ve muchos de ellos cuando revisa su Instagram, su Facebook y cuando investiga un poco en Google.
Sus preguntas surgen instintivamente: ¿Cómo puede una persona que trabaja en marketing elevarse por encima de los demás? ¿Cómo puede él o ella aportar valor real a las personas y ganar su atención? ¿Sería alguna vez posible transmitir un mensaje a alguien que realmente no conoces?
Convertirse en un creador de contenido en Marketing Digital
Hoy, Marketing Digital es un término que corre en boca de todos.
A la gente todavía le encanta comprar en persona, sin embargo, las marcas no pueden abstenerse de construir una fuerte presencia en línea, luego de la migración digital de una gran parte del mercado.
Es aquí donde un creador de contenido puede marcar la diferencia para su carrera, para las personas que reciben el mensaje y para la Marca misma.
La interacción es clave
El contenido de marketing debe ser igual a la interacción humana.
Para crear valor real para las personas, construir una conexión es el primer paso. Esto sirve para presentarnos a una audiencia específica y generar confiabilidad, para que escuchen y se preocupen cuando tratamos de hacerles la vida más fácil.
Y este es exactamente el punto: hacer la vida de las personas más fácil, eventualmente presentando un producto o servicio específico que ha demostrado ser útil para una determinada persona.
De hecho, el marketing no es gritarle algo a nadie, sino agrupar a un grupo de personas con características específicas (edad, género, ubicación geográfica, hábitos y otras) y aprender de sus deseos profundos.
Sin embargo, para que todo esto funcione, no solo queremos decir cómo se deben hacer las cosas o qué producto es realmente útil. Queremos construir primero un escenario donde mostremos una conexión real y cercana entre la Marca y sus hábitos y creencias.
Storytelling
George Chilton es un experto en la industria de marketing digital. Considerado por muchas empresas como un referente vivo a la hora de contar historias, también es profesor de Marketing Digital en ESEI y Director Creativo en laboratorios hubbub.
Citando de él:
“La persona promedio tiende no tomar decisiones de compra difíciles con la cabeza. Se trata del corazón, incluso en los negocios. […]
La redacción publicitaria se trata de conectarse con la audiencia en un nivel emocional y brindarles las herramientas para racionalizar sus decisiones más adelante."- Jorge Chilton
La narración implica una interacción bidireccional entre un creador de contenido y uno o más oyentes.
En la mayoría de los casos, comience con un escenario donde se plantee un problema que preocupa a su audiencia, destacando el hecho de que el lector no está desesperado y no está solo en esto.
Una solución (el servicio o producto) servirá como rotación, el punto de quiebre de la historia donde la audiencia aprende sobre esa única y única respuesta.
Todo esto se hace aprovechando una o más emociones potentes para generar una respuesta.
De hecho, la narración se realiza cuando hay una interacción, un esfuerzo cooperativo y coordinado entre el creador y la audiencia.
Diferentes tipos de público (pertenecientes a diferentes clases sociales, culturas y orígenes) querrán leer contenido en un tono específico y generarán ciertas expectativas en torno a lo que están aprendiendo de los creadores.
Pero la naturaleza interactiva de la narración también proviene de la inmediatez y el impacto, una imagen poderosa tallada en la mente de los lectores.
Contar historias es un arte.
Y, como cualquier arte, requiere creatividad, conocimiento, habilidades y práctica.
Por eso necesitas un buen profesor, un curso orientado a la práctica y, por supuesto, práctica.
Si desea obtener más información sobre la narración de historias, mire este breve video.
Un jugador de equipo que conoce el Modo Solo
Un creador de contenido de marketing necesita saber cómo coordinar los equipos de marketing y con los ejecutivos que dirigen el negocio.
Todos los mayores resultados jamás logrados por las empresas, independientemente de su tamaño, son una combinación de poderosas competencias individuales y trabajo en equipo.
Un gran creador de contenidos, por ejemplo, no puede hacer nada sin un estratega que impulse su creatividad, y viceversa, un maestro de las tácticas de marketing se quedaría leyendo unas hojas de cálculo sin un copywriter y/o un diseñador.
En pocas palabras, obtén las herramientas y habilidades para trabajar de forma autónoma y prepárate para dar y recibir algunas asistencias para anotar.
En resumen, crear contenido de marketing significa:
- Regalar información útil de forma narrativa.
- Construir un vínculo entre la marca y su audiencia.
- Explicar los valores y la misión de la marca de una manera creativa y convincente.
- Estar listo para coordinar sus habilidades con otros especialistas en marketing.
Narración en Marketing El programa de marketing digital ESEI
El Máster en Marketing Digital de ESEI ayuda a los estudiantes a comprender cómo las marcas crean conexiones significativas con sus clientes utilizando técnicas de narración de historias.
Con un enfoque concreto en la aplicación de la teoría en la práctica, el curso profundiza en el papel del marketing de contenidos en la comunicación de los valores de una marca a su audiencia. Esto significa tener todas las herramientas y habilidades para cubrir un rol en una startup internacional, así como en una gran corporación multinacional.
El Máster en Marketing Digital de ESEI es un programa acreditado por la Universidad Católica de Murcia (UCAM), adecuado para profesionales orientados a objetivos, creativos y de mente abierta.
Con el Máster en Marketing Digital de ESEI:
- Aprenda qué impulsa la conversión, cómo dirigirse a un público objetivo específico e identificar el mercado en el mundo digital
- Aprende a utilizar la narración en el marketing de contenidos
- Desarrollar una estrategia efectiva de marketing de contenidos.
Si estás listo para empezar, descubre mas informacion aqui.