Encontrar la verdad detrás del eslogan
“Consignas que nos ensordecieron tanto que no pudimos escuchar la verdad”
Ernst Toller
Estas palabras se escribieron sobre propaganda nacionalista, pero podrían aplicarse fácilmente al marketing. Un eslogan puede ser una herramienta poderosa, pero el problema es que son tan ubicuos que es muy difícil destacar cuando tienes algo significativo que decir.
Algunos son simplemente pegadizos y se centran en la memorabilidad. El famoso "¿Tienes leche?" de Jeff Goodby El eslogan, conocido por millones de estadounidenses, solo apareció porque la única vez que Jeff pensó en la leche fue cuando se le acabó; devastadoramente efectivo como eslogan, pero quizás más adecuado para productos básicos unidimensionales.
Entonces, ¿qué pasa con algo más complejo y emotivo como la educación? ¿Cómo puedes pensar en algo que le diga a la gente lo que te define y destilar esa misión y visión en una frase que encarne la creencia y el principio?
"Mejorando la singularidad" es el lema de Escuela de Negocios ESEI, y estamos orgullosos de ello. ¿Por qué? Porque hicimos la pregunta que la gente a menudo se olvida de hacer cuando busca algo que "suene bien", y esa pregunta es: ¿Qué significa en realidad?
Así que echemos un vistazo a lo que realmente está detrás del eslogan.
En primer lugar, solo puedes mejorar algo que ya tienes. Nunca podríamos pretender "desarrollar" la singularidad, pero al menos podríamos intentar crear un entorno que respete el derecho de las personas a ser quienes son, y darles el espacio y el apoyo para encontrar su propia voz.
Un ejemplo de esto es Equipo de patinaje ESEI. Mark, Gerente Académico de ESEI, ha sido skater por más de 20 años. Nos cuenta que “nunca se sintió cómodo llegando al trabajo en otras universidades en patineta” y era como si “tuvieras que ocultar quién eras realmente porque el ambiente era muy rígido y serio”. Cuando Mark llegó a ESEI y descubrió que Ábside de Madars, skater europeo del año 2013, estaba entre los ex alumnos, sabía que estaba en casa. Se diseñó un logotipo, se imprimieron camisetas y nació ESEI Skate Team. Aparte de Mark, 8 estudiantes ahora forman parte del equipo, patinan juntos una vez por semana y se encuentran con patinadores de diferentes comunidades de Barcelona. Como estudiante de segundo año, Alexander Dyakonov publicó recientemente en Facebook, "¿cuántas escuelas tienen eventos para patinadores?" y estamos muy contentos de ofrecer algo tan diferente.
Otro acto que da cuerpo a la consigna es el HUMANOS DE ESEI. Una idea del ex estudiante de maestría de ESEI, Ahmed Maged, Humans of ESEI es una plataforma para celebrar la diversidad de la escuela y, por supuesto, está inspirada en el famoso Los seres humanos de Nueva York Proyecto. Con estudiantes de más de 25 países, ESEI es un rico tapiz de culturas y contextos, voces y visiones; todos los cuales merecen ser escuchados.
Los estudiantes también necesitan encontrar una manera de tener sus propias experiencias en la universidad. La experiencia real no debe tener lugar cuando termina la clase o se ha perdido una oportunidad. Nuestro reciente Proyecto de liderazgo social acaba de terminar, y los estudiantes finalizaron sus escritos de autorreflexión para documentar su propio viaje personal.
Pero aún necesitas más. Si realmente hay creencia detrás de un eslogan, entonces toda la cultura organizacional debe respaldarlo. Es un acorde integral en la armonía de misión, visión y valores. Desde una amplia red de programas de pasantías que vinculan a los estudiantes con empresas que los ayudarán a crecer, hasta colaboraciones con organizaciones como viaje cultural, quienes ofrecen a nuestros estudiantes un programa de capacitación para llegar a 2 millones de visitantes únicos como redactores de contenido para sus sitios web. Desde tutoriales individuales regulares hasta eventos que realmente resuenan entre los jóvenes, como el evento de orador invitado de diciembre con el fundador de Electrónica Piknik. Desde personal que sabe el nombre de todos y la historia de todos, hasta una comunidad de estudiantes que se ayudan y apoyan mutuamente y se aseguran de que nadie quede excluido, realmente existe una alternativa al carácter impersonal y anónimo de la universidad tradicional.
Entonces, cuando elija un eslogan para su marca, asegúrese de estar realmente preparado para que suene real, póngale significado y destaque por encima del ruido.
Por Mark Thomson, Gerente Académico de ESEI