Een kijkje in de evenementenbranche van Barcelona: een leerzame wandeling door Torre Melina en het Catalunya Congress Centre.
Een klaslokaal kan je maar tot op zekere hoogte alles leren over de evenementenbranche. Op een gegeven moment moet je een locatie bezoeken, met de mensen praten die er werken en zelf ervaren hoe het er van binnenuit aan toe gaat. Dat is precies wat studenten van de masteropleiding Toerisme en Hotelmanagement van ESEI onlangs hebben gedaan, als onderdeel van de module Evenementenmanagement en MICE-toerisme onder leiding van ESEI-professor Elena Altemir.
Het bezoek bracht hen naar twee van Barcelona's belangrijkste locaties voor professionele evenementen: het Catalunya Congress Centre en Torre Melina Gran MeliáAnna Bayarri, verkoopdirecteur bij Torre Melina en een professional in de horeca met meer dan 20 jaar ervaring in verkoop en marketing, begeleidde hen tijdens de ervaring.
Leren hoe je een locatie moet inschatten
Het hoogtepunt van het bezoek was het leren uitvoeren van een professionele locatie-inspectie, een vaardigheid die essentieel is voor evenementenplanning maar zelden diepgaand wordt onderwezen.
Een locatiebezoek is meer dan een rondleiding. Het is een gestructureerde evaluatie om te bepalen of een locatie de doelstellingen van een specifiek evenement daadwerkelijk kan ondersteunen. Onder begeleiding van Anna Bayarri leerden studenten hoe professionals in de evenementenbranche verder kijken dan de buitenkant van een ruimte en deze op praktische gronden beoordelen: hoe bezoekers zich erdoorheen zullen bewegen, hoe de operationele logistiek in elkaar zit en of de infrastructuur echt aansluit bij de behoeften van de klant.
Door het bezoek vanuit dit professionele perspectief te benaderen, kregen de studenten een werkbaar kader dat ze in hun carrière kunnen meenemen.
De MICE-sector van dichtbij leren kennen
Het bezoek gaf de studenten ook een duidelijk beeld van hoe geïntegreerde locaties functioneren binnen de wereldwijde MICE-sector, een term die staat voor Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions.
In het Catalunya Congress Centre verkenden studenten verschillende evenementenruimtes, van grote plenaire zalen tot kleinere breakout-ruimtes, en onderzochten ze hoe elke ruimte was ontworpen om verschillende formats en doelgroepen te bedienen. Ze keken naar hoe een internationale conferentie de ruimte anders zou kunnen gebruiken dan een zakelijke workshop, en welke operationele factoren die beslissingen beïnvloeden.
De relatie tussen het congrescentrum en Torre Melina Gran Meliá, onderdeel van Meliá Hotels International, illustreerde ook iets belangrijks: hoe hotels en congrescentra samenwerken om een geïntegreerde ervaring te creëren voor evenementorganisatoren en hun gasten. Het zien van die samenwerking in actie is iets dat je nog lang na je bezoek bijblijft.
De taal van de branche spreken
Elke professionele sector heeft zijn eigen jargon, en de MICE-industrie is daarop geen uitzondering. Een belangrijk onderdeel van de leerwandeling was de onderdompeling in de terminologie en afkortingen die eventprofessionals dagelijks gebruiken, de taal die je terugvindt in documenten, offertes en klantcommunicatie over de hele wereld.
Door te observeren hoe Anna Bayarri en de teams van de locatie de ruimtes, technische vereisten en operationele processen beschreven, begonnen studenten die terminologie op een natuurlijke manier te absorberen. Op zichzelf lijkt het een klein detail, maar zelfverzekerd omgaan met professionele taal is belangrijk wanneer je voor het eerst tegenover een klant of een locatiemanager zit.
Hoe locaties zich positioneren in een concurrerende markt
Naast de operationele aspecten bood het bezoek iets even waardevols: inzicht in hoe een luxe locatie nadenkt over haar eigen positionering en hoe zij haar waarde aan klanten communiceert.
Anna Bayarri sprak openhartig over hoe professionals in de horeca hun locaties presenteren in een concurrerende markt, hoe ze de werkelijke waarde van een locatie afstemmen op de behoeften van een klant, en hoe ze de kloof tussen ambitie en realiteit bewandelen. Dat commerciële perspectief komt zelden aan bod in academische kringen, en het horen van iemand met twintig jaar ervaring in het vakgebied gaf het een gewicht dat geen enkele casestudy volledig kan evenaren.
Een stad gebouwd voor zakelijke evenementen
Barcelona wordt steevast gerekend tot de meest vooraanstaande bestemmingen in Europa voor internationale zakelijke evenementen, en bezoeken zoals deze laten zien waarom. De stad biedt infrastructuur van wereldklasse, diepgaande expertise in de horeca en een grote concentratie van ervaren professionals die vaak bereid zijn hun deuren te openen voor de volgende generatie.
Voor ESEI-studenten is die nabijheid tot het bedrijfsleven geen toeval. Het is ingebouwd in de manier waarop de school het onderwijs benadert. De masteropleiding Toerisme en Hotelmanagement is ontworpen rond het idee dat praktijkervaring, onder begeleiding van echte professionals, afgestudeerden oplevert die daadwerkelijk klaar zijn voor de arbeidsmarkt.
De leerzame wandeling bij Torre Melina en het Catalunya Congress Centre duurde slechts één middag. Maar de vaardigheden, woordenschat en het professionele perspectief die ze daaruit hebben opgedaan, zullen deze studenten ver brengen.
Ontdek de programma's van ESEI
👉 Als je overweegt je eigen reis in Barcelona te beginnen, bekijk dan de mogelijkheden van ESEI. Korte cursussen, Bachelor's en Master's en MBA Ontdek onze programma's en hoe we je kunnen ondersteunen tijdens je studie in het buitenland.
