Maak kennis met professor Anna Yulusova over communicatie, coaching en de mentaliteit van een kampioen.

Wat hebben topsport, executive coaching en zakelijke communicatie met elkaar gemeen? Voor een professor van ESEI Anna YulusovaZe zijn allemaal uitingen van hetzelfde onderliggende principe: dat de manier waarop je met anderen in contact komt, bepaalt hoe ver je komt.

Anna geeft les Effectieve zakelijke communicatie van ESEI Ze geeft les en brengt een professionele achtergrond mee die maar weinig mensen in een klaslokaal kunnen evenaren. We gingen met haar in gesprek om te ontdekken wat haar drijft bij het lesgeven, wat ze hoopt dat haar studenten ervan meenemen en hoe Anna zelf, drievoudig Russisch en Aziatisch kampioen kickboksen, in Barcelona terechtkwam om een ​​carrière als coach op te bouwen.

Een leven opgebouwd uit verschillende disciplines.

Anna is geboren in Rusland en woont al 25 jaar in Barcelona. Voordat ze docent en coach werd, was ze professioneel atlete met een indrukwekkende carrière in drie verschillende sporten. Ze begon met zwemmen toen ze twee jaar oud was, onder begeleiding van haar ouders die zwemcoaches waren, en won haar eerste wedstrijd op haar vijfde. Op haar vijftiende stapte ze over naar de vijfkamp, ​​een discipline die vijf sporten combineert: hardlopen, zwemmen, schieten, roeien en zeilen, en werd ze kampioen van de Sovjet-Unie. Vervolgens ging ze kickboksen, waarin ze driemaal het Russische kampioenschap en het Aziatische kampioenschap won.

Die basis in de topsport vormt de basis van alles wat Anna vandaag de dag doet. Haar academische loopbaan is al even breed: een dubbele graad in psychologie en internationale betrekkingen in Rusland, gevolgd door studies Spaans, bedrijfskunde en marketing in Barcelona, ​​en uiteindelijk een ICF-kwalificatie Ze is gespecialiseerd in executive coaching en heeft tevens certificeringen in NLP en groepscoaching.

Voordat Anna zich volledig op coaching richtte, werkte ze twaalf jaar in het bedrijfsleven, eerst in internationale ontwikkeling en later in de financiële afdeling, waar ze verantwoordelijk was voor meer dan vijftig vestigingen in de EMEA-regio. Een deel van haar werk bestond uit het opzetten van nieuwe kantoren in Oost-Europa en Turkije, waardoor ze uit eerste hand leerde hoe mensen op verschillende manieren werken, communiceren en vertrouwen opbouwen, afhankelijk van hun afkomst.

"Ik was degene die alles met elkaar verbond, als een brug," zegt ze. Die rol heeft ze meegenomen in haar werk als docent.

Twee jaar geleden verliet Anna het bedrijfsleven om haar eigen coachingbedrijf voor leidinggevenden op te richten. Daar richt ze zich nu op zelfleiderschap, topprestaties en wat ze de mentaliteit van een kampioen noemt. Haar coaching is direct gebaseerd op wat ze als topsporter heeft geleerd: hoe te presteren onder druk, hoe mentale veerkracht op te bouwen en hoe gefocust te blijven in moeilijke omstandigheden. "Het gaat erom hoe je kunt presteren in crisissituaties", zegt ze. "De mentaliteit, de mindset die ik meebreng uit de professionele sport." Dit zijn geen vaardigheden die alleen bij sport horen. Het zijn vaardigheden die leiderschap definiëren.

"Het draait allemaal om zelfleiderschap," zegt ze. "De mentaliteit van een kampioen, aangepast aan hoe je een betere leider in je eigen leven kunt zijn."

Effectief lesgeven in communicatie

De cursus die Anna bij ESEI geeft, draait om iets dat eenvoudig klinkt, maar vaak moeilijker te onderwijzen is dan het lijkt: hoe je effectief communiceert in een professionele context.

Haar aanpak is gebaseerd op een kerninzicht waar ze in de klas steeds weer op terugkomt. "Het belangrijkste in communicatie is niet de boodschap die je probeert over te brengen, maar hoe mensen je boodschap ontvangen."

Vanuit dat uitgangspunt onderzoekt de cursus verschillende communicatiestijlen, hoe je de persoon tegenover je kunt inschatten, hoe je een boodschap kunt formuleren voor verschillende doelgroepen en hoe je een impactvolle presentatie kunt geven. "We moeten onze eigen communicatiestijl leren kennen", legt ze uit. "Zodat we ons kunnen aanpassen aan de communicatiestijl van de ander." Studenten werken ook aan het begrijpen van verbale, non-verbale en paraverbale communicatie en hoe deze drie in de praktijk samenwerken.

In plaats van theorie geïsoleerd te behandelen, is elk onderwerp in de cursus gebaseerd op concrete voorbeelden. Anna put uit haar carrière in het bedrijfsleven, haar werk als coach en haar achtergrond in de sport om studenten iets concreets te bieden. De cursus analyseert ook echte communicatoren aan de hand van voorbeelden uit het dagelijks leven, waarbij wordt onderzocht wat bepaalde mensen zo boeiend maakt en waarom.

"Als je alleen onderwerpen aandraagt ​​zonder concrete voorbeelden," zegt ze, "werkt het niet. Je kunt tegenwoordig alles googelen, maar als je het niet koppelt aan iets concreets, blijft het abstract."

De cursus zet studenten aan het denken over hoe ze dagelijks communiceren, niet alleen in professionele situaties, maar ook met de mensen om hen heen. "Ik geef ze altijd reflecties over hoe ze met de wereld omgaan, hoe ze communiceren met de mensen in hun dagelijks leven", legt Anna uit. Het doel is om hen te helpen zichzelf vanuit een nieuw perspectief te bekijken en bewust aanpassingen te maken.

Van het klaslokaal naar het echte leven

Anna is openhartig over wat ze wil dat studenten meenemen. Het is geen certificaat of een reeks richtlijnen. Het is een verandering in hoe ze elk gesprek zien en benaderen.

"Ik hoop dat ze beter gaan communiceren," zegt ze. "Dat ze zich bewust worden van hun manier van communiceren, dat ze zichzelf vanuit een ander perspectief bekijken en dat ze zich kunnen aanpassen aan andere mensen."

Die aanpassing is belangrijk. Veel mensen communiceren standaard op de manier die voor hen natuurlijk aanvoelt, zonder erbij stil te staan ​​of het wel werkt voor de persoon met wie ze praten. Anna's cursus vraagt ​​studenten om dat om te draaien.

Ze merkte ook een patroon op in hoe studenten de les soms benaderden: ze waren zo angstig om het goed te doen dat ze zichzelf ervan weerhielden om überhaupt een poging te wagen. "Ze waren soms verlamd in plaats van te spelen." Haar advies voor iedereen die aan de cursus begint is simpel: "Wees open. Neem het niet te serieus. Speel. Je bent in een veilige omgeving. Maak daar gebruik van."

Wat zij bijdraagt ​​aan ESEI

ESEI heeft altijd waarde gehecht aan docenten die echte professionele ervaring meebrengen naar de collegezaal, in plaats van abstract les te geven. Anna's profiel sluit nauw aan bij die filosofie. Ze is niet zomaar een academicus die communicatie bestudeert; ze is iemand die het vakgebied heeft moeten beheersen in omgevingen met zeer hoge inzet, van directiekamers in de financiële wereld tot internationale kantoren en topcompetities.

Voor studenten in haar cursus betekent die combinatie dat ze niet alleen leren hoe effectieve communicatie er in theorie uitziet, maar ook waarom het belangrijk is en hoe ze die vaardigheid in de loop der tijd kunnen ontwikkelen.

Ontdek de programma's van ESEI

👉 Als je overweegt je eigen reis in Barcelona te beginnen, bekijk dan de mogelijkheden van ESEI. Bachelor's en Master programma's en ontdek hoe wij jou kunnen ondersteunen tijdens je studie in het buitenland.