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Mohamed Abousteit

Mohamed Abousteit

Responsable de la transformation numérique | Chef de produit | Responsable de produit

Mohamed Abousteit| Faculté ESEI 2024

Mohamed est un expert en transformation numérique hautement qualifié avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur, spécialisé dans les systèmes d'entreprise et leur rôle dans la conduite de l'innovation. Son parcours professionnel est centré sur l'utilisation de technologies de pointe telles que Salesforce, l'intelligence artificielle (IA) et l'Internet des objets (IoT) pour révolutionner le secteur des services. Connu pour son esprit stratégique et ses capacités de résolution de problèmes, Mohamed excelle dans l'alignement des solutions technologiques sur les objectifs commerciaux. Ardent défenseur du partage des connaissances, Mohamed est profondément passionné par le mentorat et l'inspiration des futurs dirigeants pour naviguer et prospérer dans l'ère numérique, leur permettant de saisir les opportunités dans un paysage en évolution rapide.

Expérience professionnelle

Chez Schneider Electric, Mohamed occupe le poste clé de Digital Product Manager, où il pilote l'évolution des produits qui favorisent la transformation numérique des services mondiaux. Son leadership a considérablement influencé la manière dont les entreprises adoptent et s'adaptent aux innovations numériques, leur permettant de rester compétitives dans un paysage technologique en constante évolution. Mohamed est réputé pour favoriser la collaboration interfonctionnelle et favoriser une culture d'amélioration continue, permettant aux équipes de produire des résultats exceptionnels grâce à des solutions innovantes. Ses efforts se concentrent sur l'équilibre entre l'efficacité opérationnelle et les innovations centrées sur le client pour offrir une valeur commerciale mesurable dans divers secteurs et industries.

Expertise clé de Mohamed Abousteit

Mohamed a développé un éventail impressionnant de compétences tout au long de sa carrière, démontrant sa maîtrise de divers domaines essentiels à la conduite de la transformation numérique et de l'innovation. Son expertise couvre les domaines suivants :

  • Gestion de la relation client (CRM) dans les services:Avec plus d'une décennie d'expérience dans les systèmes CRM, Mohamed s'est concentré sur le secteur des services, développant des solutions transparentes et centrées sur le client qui améliorent l'engagement et la satisfaction.
  • Planification des ressources d'entreprise (ERP):S'appuyant sur plus de 10 ans d'expérience pratique avec diverses technologies ERP, Mohamed a dirigé avec succès des déploiements à l'échelle locale, régionale et mondiale, garantissant une intégration et un alignement transparents avec les objectifs organisationnels.
  • Plateformes multi-technologies:Les compétences techniques de Mohamed s'étendent à la conception et à la mise en œuvre de plateformes de transformation numérique holistiques. Celles-ci incluent le cloud computing, la business intelligence (BI), l'ERP, les solutions mobiles et des bibliothèques d'API robustes pour une intégration et une connectivité fluides.
  • Expériences client personnalisées:Son expertise dans la création, la construction et le déploiement de portails clients sur mesure a donné lieu à des expériences personnalisées impactantes pour les modèles B2B et B2C, alignant efficacement les besoins des clients sur les objectifs commerciaux.
  • Gestion de produits agile:Mohamed possède une vaste expérience dans la gestion agile de produits numériques, en se concentrant sur la création de solutions qui améliorent l'efficacité et la productivité des employés de première ligne tout en garantissant l'alignement avec les stratégies organisationnelles.

Spécialités d'enseignement de Mohamed Abousteit

En tant que membre du corps professoral de l'ESEI International Business School de Barcelone, Mohamed apporte son expertise industrielle en classe, en enseignant des modules tels que les technologies émergentes dans les affaires et la stratégie commerciale numérique. Ces cours sont méticuleusement conçus pour préparer les étudiants au monde dynamique de la transformation numérique, en leur fournissant les outils et les stratégies nécessaires pour exceller dans les environnements commerciaux modernes. Son style d'enseignement unique met l'accent sur les connaissances pratiques et l'application dans le monde réel, préparant les étudiants à réussir dans une économie mondiale compétitive.

Impact sur les étudiants

Sous la direction de Mohamed, les étudiants développent des compétences de réflexion stratégique critique qui leur permettent d'identifier et de relever des défis commerciaux complexes. Il leur apprend à analyser les contextes macro et micro commerciaux, en tirant parti des stratégies numériques et des technologies émergentes pour créer une valeur commerciale tangible. Mohamed s'engage profondément à encadrer et à inspirer ses étudiants, en favorisant une expérience d'apprentissage engageante et pratique qui les prépare à diriger à l'ère numérique.

Grâce à ses connaissances approfondies et à son approche pratique, Mohamed laisse une marque indélébile sur ses étudiants, leur permettant de devenir des leaders visionnaires capables de transformer les industries dans un paysage numérique en évolution rapide. Grâce à ses efforts continus, il comble le fossé entre le monde universitaire et l'industrie, en veillant à ce que ses enseignements restent pratiques, percutants et très pertinents pour l'écosystème numérique en constante évolution, façonnant les futurs leaders qui peuvent assurer le succès numérique de toute organisation.

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