Farnoosh Geravesh – Coordinador de Programa Académico y Operaciones

¡Hola! Soy Farnoosh Geravesh, la Coordinador de Programas Académicos y Operaciones en la Escuela de Negocios ESEI.En mi puesto, apoyo el buen funcionamiento diario de los programas académicos y garantizo que estudiantes, profesorado y personal administrativo cuenten con el apoyo operativo necesario durante todo el año académico. Colaboro estrechamente con diferentes equipos para coordinar las actividades presenciales, supervisar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, gestionar los recursos académicos y las plataformas digitales, y asegurar que cualquier problema operativo o académico se resuelva de manera eficiente. Mi objetivo es contribuir a crear un entorno de aprendizaje bien organizado, estimulante y que fomente el aprendizaje para todos los estudiantes de ESEI.

En mi puesto, apoyo una amplia gama de actividades académicas y operativas que contribuyen al éxito de los programas de ESEI. A continuación, se detallan las áreas clave en las que presto apoyo:

Brindo apoyo presencial para garantizar el buen funcionamiento de las actividades académicas y las operaciones diarias de los programas. Sirvo de enlace para estudiantes y profesorado, ayudando a resolver dudas, solucionar problemas operativos y coordinar con los equipos pertinentes cuando se requiere apoyo adicional. Asimismo, colaboro en la organización y coordinación de las actividades académicas y me aseguro de que los programas se desarrollen de manera eficiente en el campus.

Coordino las instalaciones de las aulas y me aseguro de que los materiales, equipos y recursos necesarios estén disponibles para los estudiantes y el profesorado. Superviso los requisitos de las aulas y abordo cualquier problema que pueda afectar la experiencia de aprendizaje. Además, apoyo la supervisión de Asistencia y puntualidad de los estudiantes y hago un seguimiento de las inquietudes pertinentes. También ayudo a identificar y abordar problemas de rendimiento estudiantil, trabajando con los equipos académicos pertinentes para garantizar que los estudiantes reciban la orientación y el apoyo necesarios.

Apoyo la gestión y el uso diario de las plataformas digitales relacionadas con la impartición de programas académicos. Esto incluye ayudar a estudiantes y profesores con preguntas sobre la plataforma, supervisar el acceso y la funcionalidad, y garantizar que la información y los recursos académicos pertinentes estén disponibles cuando se necesiten. También contribuyo a mejorar el uso de herramientas digitales para facilitar la comunicación, la organización y la experiencia de aprendizaje general del alumnado.

Coordino la recopilación de comentarios de estudiantes y otras partes interesadas relevantes a lo largo del programa académico. Colaboro en la recolección, organización y revisión de comentarios relacionados con las clases, las instalaciones, la metodología académica, las plataformas digitales y la experiencia estudiantil en general. Esta información ayuda a identificar áreas de mejora y contribuye a la mejora continua de la calidad del programa y la satisfacción estudiantil.

Al trabajar en áreas tanto académicas como operativas, contribuyo a garantizar una comunicación eficaz entre estudiantes, profesorado y equipos internos. Apoyo la identificación de retos operativos y académicos y colaboro en la coordinación de soluciones adecuadas. Mediante el seguimiento periódico, la recopilación de comentarios y el control posterior, contribuyo a la mejora continua de la impartición de los programas y de la experiencia académica general en ESEI.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con respecto a tu programa académico, las instalaciones del aula, la asistencia, las plataformas digitales o asuntos generales del campus.

¡Espero poder apoyarte a lo largo de tu trayectoria académica en ESEI y ayudarte a garantizar que tu experiencia sea lo más fluida, interesante y exitosa posible!