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Estas cláusulas han sido elaboradas por GRUP QUALIA, por lo que se concede un certificado en formato de imagen digital para que pueda ser visualizado en su sitio web.
Actualizado: 03 / 09 / 2025.
ESEI International Business School De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la legislación española aplicable en materia de protección de datos y la normativa europea sobre inteligencia artificial, ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS INTERNACIONALES, SL (ESEI International Business School) proporciona la siguiente información adicional relativa al tratamiento de datos personales.
1. Canales de comunicación
ESEI podrá ponerse en contacto con usuarios, solicitantes, estudiantes y futuros estudiantes en relación con intereses académicos, procesos de admisión, matrícula o servicios estudiantiles a través de uno o más de los siguientes canales:
Todas las comunicaciones se limitan estrictamente a fines académicos, administrativos e institucionales relacionados con las actividades educativas de ESEI.
Los usuarios pueden oponerse a las comunicaciones o retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con ESEI a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación.
2. Uso de sistemas automatizados e inteligencia artificial
Para mejorar la accesibilidad, la eficiencia y los tiempos de respuesta, ESEI puede utilizar sistemas automatizados o con soporte de IA para facilitar la comunicación inicial, las solicitudes de información general y la programación de llamadas o reuniones con asesores académicos o de admisión.
Siempre se le informará si está interactuando con un sistema de IA, y podrá solicitar hablar con un asesor humano en cualquier momento, o el sistema facilitará la reserva de una llamada con un asesor humano en un horario conveniente para ambas partes.
Estos sistemas:
Cuando sea necesario, ESEI garantiza que se respeten plenamente las obligaciones de transparencia relativas a la inteligencia artificial establecidas en la legislación europea.
3. Categorías de datos personales tratados
Dependiendo del contexto y del canal de comunicación, ESEI podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
ESEI no solicita ni procesa datos personales de categoría especial (sensibles) a través de sistemas automatizados o con soporte de IA.
4. Base Legal para el Tratamiento
Los datos personales se procesan sobre una o más de las siguientes bases legales:
El consentimiento puede retirarse, o el tratamiento de los datos puede oponerse, en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
5. Proveedores de servicios externos, herramientas de IA y sistemas CRM
ESEI utiliza proveedores de servicios externos seguros que actúan como encargados del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Estos incluyen:
Todos estos proveedores procesan datos personales exclusivamente bajo las instrucciones de ESEI, para fines académicos y administrativos definidos, y están sujetos a las salvaguardias contractuales, los acuerdos de procesamiento de datos y las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
ESEI no vende datos personales ni utiliza datos personales para fines comerciales no relacionados o no autorizados.
6 Derechos del sujeto de datos
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable de protección de datos de ESEI en: dpd@grupqualia.com
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, le informamos que sus datos de contacto se incorporarán a un fichero cuyo titular es ESEI International Business School. La finalidad de este fichero es tramitar su solicitud e informarle sobre nuestros programas, actividades y novedades. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad, establecidos por la ley, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a la dirección dpd@grupoqualia.net.
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