Un recorrido por el sector de eventos de Barcelona: una visita guiada a la Torre Melina y al Centro de Congresos de Cataluña.
Un aula solo puede enseñar hasta cierto punto sobre la industria de los eventos. En algún momento, hay que visitar un recinto, hablar con quienes lo gestionan y ver cómo funciona todo desde dentro. Eso es precisamente lo que hicieron recientemente los alumnos del Máster en Gestión Turística y Hotelera de ESEI, como parte del módulo de Gestión de Eventos y Turismo MICE impartido por la profesora Elena Altemir de ESEI.
La visita los llevó a dos de los lugares clave de Barcelona en el ámbito de los eventos profesionales: el Centro de Congresos de Cataluña y Torre Melina Gran MeliáLa persona que los guió durante la experiencia fue Anna Bayarri, Directora de Ventas de Torre Melina y profesional del sector de la hostelería con más de 20 años de experiencia en ventas y marketing.
Aprender a interpretar un lugar
El aspecto central de la visita fue aprender a realizar una inspección profesional de un sitio, una habilidad que se encuentra en el centro de la planificación de eventos, pero que rara vez se enseña en profundidad.
Una inspección de un espacio es mucho más que una simple visita. Se trata de una evaluación estructurada para determinar si un lugar puede cumplir de manera realista con los objetivos de un evento específico. Bajo la guía de Anna Bayarri, los estudiantes aprendieron cómo los profesionales de eventos analizan el espacio más allá de su apariencia y lo evalúan desde una perspectiva práctica: cómo se desplazarán los asistentes, cómo se llevará a cabo la logística operativa y si la infraestructura se ajusta realmente a las necesidades del cliente.
Abordar la visita desde esta perspectiva profesional proporcionó a los estudiantes un marco de trabajo que podrán aplicar en sus futuras carreras.
Comprender el sector MICE en detalle
La visita también ofreció a los estudiantes una visión clara de cómo funcionan los espacios integrados dentro del sector MICE global, un término que engloba reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones.
En el Centro de Congresos de Cataluña, los estudiantes recorrieron diversos espacios para eventos, desde grandes salas plenarias hasta salas de reuniones más pequeñas, analizando cómo cada uno estaba diseñado para adaptarse a diferentes formatos y públicos. Reflexionaron sobre cómo una conferencia internacional podría utilizar el espacio de manera diferente a un taller corporativo, y qué factores operativos influyen en esas decisiones.
La relación entre el Centro de Congresos y la Torre Melina Gran Meliá, perteneciente a Meliá Hotels International, también puso de manifiesto algo importante: cómo los hoteles y los centros de convenciones colaboran para crear una experiencia integral tanto para los organizadores de eventos como para sus invitados. Presenciar esta colaboración en acción es algo que perdura en la memoria mucho después de que finalice la visita.
Hablar el idioma de la industria
Cada sector profesional tiene su propio vocabulario, y la industria MICE no es una excepción. Parte de lo que ofreció la visita formativa fue una inmersión en la terminología y las abreviaturas que los profesionales de eventos utilizan a diario, el tipo de lenguaje que aparece en la documentación, las propuestas y las comunicaciones con los clientes en todo el mundo.
Al observar cómo Anna Bayarri y los equipos del recinto describían los espacios, los requisitos técnicos y los flujos operativos, los estudiantes comenzaron a asimilar ese vocabulario de forma natural. Puede parecer algo insignificante en sí mismo, pero tener confianza en el lenguaje profesional es fundamental cuando uno se sienta a la mesa con un cliente o el gerente del recinto por primera vez.
Cómo se posicionan los recintos en un mercado competitivo.
Más allá del aspecto operativo, la visita ofreció algo igualmente valioso: una visión de cómo un espacio de alta gama concibe su propio posicionamiento y cómo comunica su valor a los clientes.
Anna Bayarri habló abiertamente sobre cómo los profesionales de la hostelería presentan sus establecimientos en un mercado competitivo, cómo logran que la oferta real del local se ajuste a las necesidades reales del cliente y cómo gestionan el equilibrio entre la aspiración y la realidad. Esta perspectiva comercial rara vez se aborda en el ámbito académico, y escucharla de alguien con dos décadas de experiencia en el sector le otorgó una relevancia que ningún estudio de caso puede replicar por completo.
Una ciudad diseñada para eventos de negocios.
Barcelona se sitúa sistemáticamente entre los principales destinos europeos para eventos de negocios internacionales, y visitas como esta demuestran por qué. La ciudad ofrece infraestructuras de primer nivel, una amplia experiencia en hostelería y una gran concentración de profesionales experimentados, siempre dispuestos a recibir con los brazos abiertos a las nuevas generaciones.
Para los estudiantes de ESEI, esa cercanía con la industria no es casual. Está integrada en la metodología de enseñanza de la escuela. El Máster en Gestión Turística y Hotelera se basa en la idea de que la experiencia real, guiada por profesionales, forma graduados verdaderamente preparados para el mundo laboral.
La visita didáctica a Torre Melina y al Centro de Congresos de Cataluña duró una tarde. Pero las habilidades, el vocabulario y la perspectiva profesional que adquirieron les serán de gran utilidad a estos estudiantes durante mucho tiempo.
Explora los programas de ESEI
👉 Si estás pensando en comenzar tu propio viaje en Barcelona, explora ESEI Cursos cortos, Bachelor, y Master's y MBA Descubra nuestros programas y cómo podemos ayudarle en su experiencia de estudios en el extranjero.
