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Condiciones de reservas web

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CONDICIONES DE RESERVAS WEB

Las cláusulas de condiciones de reserva del SITIO WEB: https://www.eseibusinessschool.com,   de la que es administrador, ESCUELA SUPERIOR DE ESTUDIOS INTERNACIONALES SL, en adelante ESEI, con CIF: B59195784, domicilio; MONTEVIDEO, 31, CP; 08034, localidad; BARCELONA, província; BARCELONA, regulan la admisión para la matriculación a las formaciones establecidas en esta web.

Consentimiento del interesado: En la aplicación del RGPD-UE- 2016/679, y según los artículos, 5, 6, 7, y 13, por la LOPDGDD-3/2018, en su Título II, y la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, se le informa que el Responsable del Tratamiento de sus datos será, ESEI. Al registrarse en esta web, cede sus datos personales  o jurídicos para la gestión administrativa y de inscripción a las formaciones solicitadas como cliente/alumno, y con la aceptación de las condiciones de reserva mediante un Check Box o Botón, al  formulario de registro acepta los términos y condiciones  expuestos en esta web.

Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, los USUARIOS, que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto, los USUARIOS, que estén en proceso de admisión deberán aportar los requisitos solicitados y rellenar el formulario de solicitud en línea y adjuntar todos los documentos aportados, también se puede descargar un formulario de solicitud y enviarlo por correo electrónico, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado  para su protección en aplicación del RGPD-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, para el comercio electrónico la LSSI-Comercio Electrónico-34/2002, con la actualización, 09/05/2023, la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones la  Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por el RD. 1/2007, con la actualización, 29/06/2023.

Consentimiento del menor: El artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 84, (protección de los menores en internet),  que los menores de 16, años no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales  (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años cumplidos, que será licito su consentimiento.

  1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB:

El SITIO WEB: www.eseibusinessschool.com, de la que es Administrador, ESEI, de la reserva a las admisiones e inscripciones de las Matriculas de las formaciones presenciales u online de Licenciaturas, Maestros, Maestría, Educación, Cursos cortos,  de lenguaje y otros.

Ofrecemos una cartera de programas de pregrado, posgrado, profesionales y de idiomas.
ESEI, Brinda una educación personalizada que valore el pasado, presente y futuro de cada estudiante al proporcionar las mejores, más innovadoras y más apropiadas herramientas para desarrollar sus talentos y mejorar su desempeño en un entorno laboral internacional.

  1. PRECIOS DE LOS CURSOS O CREDITOS:

Los precios que están expuestos y que se indican a través del SITIO WEB, no incluye el IVA, por la Ley 37/1992, artículo 20, tarifa que quedara reflejada en el momento de la aceptación de la reserva en el apartado de la INSCRIPCIÓN y MATRICULA de la formación seleccionada y aceptada.

  1. ADMISÓN Y MATRICULA:

Una vez solicitada la inscripción a la formación deberá enviar un formulario de solicitud en línea y adjuntar la documentación requerida, o puede descargar el formulario de solicitud y enviarlo por correo electrónico a, [email protected].

Una vez revisada la documentación se le enviara un correo electrónico solicitando una entrevista de admisión. Nuestras entrevistas generalmente duran alrededor de 30 minutos y son una gran oportunidad para aprender más sobre su motivación para elegir estudiar en ESEI y responder cualquier pregunta pendiente sobre el programa o la vida estudiantil.

ESEI, promueve diversas formaciones tanto presenciales como online.

Si no es ciudadano de la UE, deberá solicitar una visa de estudiante español para estudiar en España, que deberá tramitarlo en la embajada Española que se encuentre en su País, o al propio Ministerio Español en su web: https://www.exteriores.gob.es.

  1. FORMA DE PAGO:

El USUARIO/ALUMNO, pagara con la moneda de euro , en el momento de la confirmación de la admisión deberá abonar la tarifa de inscripción inicial o el pago completo.

Es importante prestar atención a los plazos de pago ya que no podemos garantizar tu matrícula después de los plazos que aparecerán en tu oferta.

También lo recordamos a leer nuestra   política de pago, reembolso, aplazamiento y retiro de estudiantes .

El USUARIO/ALUMNO, deberá abonar el importe correspondiente a su inscripción a la Matricula, mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA,  MASTERCARD y otras  y por TRANSFERENCIA BANCARIA.

Los pagos realizados por transferencia bancaria, no serán efectiva la inscripción  hasta el ingreso de la cuantía de la misma en la cuenta de ESEI.

El USUARIO/ALUMNO, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico, [email protected],  o vía telefónica, +34 93 417 46 77, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.

4.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:

Este SITIO WEB, www.eseibusinessschool.com, cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.

El SITIO WEB: www.eseibusinessschool.com, página web dispone las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, que se trata de protocolos  criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las  comunicaciones seguras entre el cliente y el administrador de la web.

  1. PROCEDIMIENTO DE DESISTIMIENTO O CANCELACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN:

El contenido de estas cláusulas de inscripción para Matricularse a las formaciones establecidas en esta  web presenciales o online, actúan como comprobante de la reserva entre el Administrador y el USUARIOA/ALUMNO, de acuerdo con él  Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 69, 71 y 76,  la Ley 3/2014 de 27 de marzo artículo 71,104, 107, y 108, dice las reservas realizadas  en esta página web, se podrán cancelar y reembolsar, siempre que el USUARIO/ALUMNO, comunique al administrador su intención de cancelación de la inscripción a la formación reservada.

5.1. CANCELACIÓN DE LA MATRICULA:

La Matricula abonada en su momento por el ALUMNO, y que posteriormente desee la cancelación de la misma por motivos que deberá explicar en su momento, no será reembolsable para el ALUMNO en ningún caso por motivos de organización, logística y seguridad de la formación.

5.2. PERIODO DE NOTIFICACIÓN DEL DESISTIMIENTO:

El tiempo límite de notificación para cancelar la inscripción a la formación reservada será  de; 12 semanas antes de iniciar la formación se devolverá el 90% del importe abonado de la inscripción.

Si la cancelación o desistimiento se notifica, 8 semanas antes de iniciar la formación  se devolverá el 80% del importe abonado de la inscripción.

Si la cancelación o desistimiento se notifica, 4 semanas antes de iniciar la formación se devolverá el 50% del importe abonada de la inscripción.

5.3. DESISTIMIENTO:

El derecho de desistimiento no será aplicable, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:

  1. m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

5.4. CANCELACIONES:

El administrador de la página web sólo aceptará las cancelaciones que cumplan los siguientes requisitos:

Por accidente, heridos o discapacidad de poder participar al programa formativo.

Por enfermedad severa o de duración que los alumnos no puedan participar en campus u online.

Por la negación de visado y que el ALUMNO haya recorrido y efectuado todas las vías de recurso o de acceso. En este supuesto y una vez solucionado el visado el ALUMNO podrá incorporarse en el próximo inicio de la formación reservada e inscrita.

En todos los casos deberán ser aprobados por la Dirección de ESEI.

Si el motivo de la cancelación es imputable al administrador de la página web (la formación es incorrecta o incompleta, no es lo que se había reservado o inscrito, etc.), el importe de la devolución será reembolsado en aplicación del artículo, 107.1, de la Ley 3/2014.

Para proceder con una cancelación se deben seguir los siguientes pasos.

Deberá Informar a la mayor brevedad e indicar que desea cancelar la inscripción a la formación reservada. La información se debe hacer presencialmente o al correo electrónico; [email protected].

 El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones y cambios en el amparo de las Leyes locales, y la Directiva de la UE anteriormente mencionadas.

  1. REEMBOLSO AL USUARIO:

El administrador de la página web gestionará la devolución del importe de la inscripción, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, USUARIO, dependerá del sistema de pago y la entidad bancaria emisora, en atención al artículo 107.1 y 108, de la Ley 3/2014

 

  1. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de BARCELONA, la ciudad origen de, ESEI,  titular del SITIO WEB, www.eseibusinessschool.com, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

7.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LINEA:

En aplicación de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo, en su Artículo 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo para las compras de productos online: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

 

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD:

ESEI, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del administrador de la web o al correo electrónico del DPD; [email protected], aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad, por el artículo 12.3, del RGPD-UE-2016/679, el responsable del tratamiento facilitará al interesado información relativa a sus datos personales y otros, sobre la base de una petición de derecho  con arreglo a los artículos 15 al 21, con la contestación como máximo en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control, AEPD, ACPD, AVPD.

Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA,  por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.

ACTUALIZADAS: 27/02/2024.


Data Protection

In compliance with the General Data Protection Regulation 2016/679, we inform you that your contact data will be incorporated into a file whose owner is ESEI International Business School. The purpose of this file is to process your application and inform you of our programs, activities and news. In order to exercise your rights of access, rectification, cancellation, opposition, restriction and portability established by law, you can contact our data protection officer by sending an email to the address [email protected].

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